ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأث...>الوصف

تطبيق إدارة الجودة الشاملة وأثرها على كفاءة مهنة التدقيق الداخلي في البنوك الإسلامية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Application of Total Quality Management and its Impact on the Efficiency of the Internal Audit Profession in the Jordanian Islamic Banks
المؤلف الرئيسي: الرشته، أحمد خالد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالمنعم، أسامة علي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: جرش
الصفحات: 1 - 116
رقم MD: 859422
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة جرش
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
البنوك الإسلامية | التدقيق الداخلي | إدارة الجودة الشاملة | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

178

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مستوى كفاءة مهنة التدقيق الداخلي وتطبيق إدارة الجودة الشاملة في البنوك الإسلامية الأردنية، كما تهدف إلى دراسة الأثر المحتمل لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على كفاءة التدقيق الداخلي في البنوك الإسلامية الأردنية. ولتحقيق هذه الأهداف، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من (90) فردا ممن يعملون في دوائر التدقيق الداخلي في البنوك الإسلامية الأردنية (البنك الإسلامي الأردني، والبنك العربي الدولي الإسلامي، وبنك دبي الأردن الإسلامي)، وبلغ عدد الاستبانات المستردة والقابلة للتحليل الإحصائي (76) استبانة، أي ما نسبته (84.4%) من إجمالي الاستبانات الموزعة. ولتحليل أداة الدراسة تم استخدام الإحصاء الوصفي والمتمثل بالتكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، كما تم استخدام تحليل الانحدار الخطي البسيط في اختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود أثر معنوي لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على كفاءة مهنة التدقيق الداخلي (كفاءة قسم التدقيق الداخلي، جودة تقارير قسم التدقيق الداخلي، تطوير أفراد قسم التدقيق الداخلي، تطوير الوظيفة الاستشارية لقسم التدقيق الداخلي، وكفاءة إدارة المخاطر) في البنوك الإسلامية الأردنية. وأوصت الدراسة بضرورة التأكيد على الاستمرار في المحافظة على تطبيق مكونات إدارة الجودة الشاملة وذلك بالاستمرار في التأكيد على رفع كفاءة مهنة التدقيق، والتخطيط لعملية التدريب في البنك، وأن تنفذ إدارة البنك خططا تدريبية من أجل إطلاع المدقق الداخلي بمستجدات مهنة التدقيق، كما أوصت بضرورة زيادة التوجه نحو العميل، ووضع رغباته وتطلعاته محل اهتمام جميع العاملين في البنك، مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، والأخذ بعين الاعتبار ما يقدمونه من آراء ومقترحات لحل المشاكل.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.