ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام برامجيات تخطيط موارد المشروع ( ERP ) في تحقيق أمثلية خلق القيمة في المنظمات الصناعة الأردنية

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: محمد، أحمد علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: وراد، لينا هاني (م. مشارك م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 7, ع 1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: كانون الثاني
الصفحات: 1 - 21
DOI: 10.35516/0338-007-001-001
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 86096
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: شهّد منتصف عقد التسعينيات شيوعا لما يعرّف بحزم برامجيات تطبيقات منظمات الأعمال "Enterprise Application Software" كأحد الأدوات التكنولوجية ذات المزايا التنافسية خصوصا في مجالات خفض التكلفة، وتحسين جودة المنتج، وتحسين الربحية. وتعتبر (برامجيات تخطيط موارد المشروع Enterprise Resources Planning) أحد أكثر تلك البرامجيات انتشارا في مجالات ربط وتكامل سلسلة عمليات الأعمال الأساسية والداعمة. وفي هذا الصدد ركزّت الدراسات التنظيمية خلال نهاية عقد التسعينات من القرن الماضي على دراسة الآثار التشغيلية لبرامجيات ERP. وتأتي الدراسة الحالية خطوة جادة ضمن هذه التوجهات من حيث كونها تهدف إلى استكشاف آثار خلق القيمة لبرامجيات ERP على مستوى الشركات الصناعية الأردنية. إذ تشكلت عينة الدراسة الحالية من ست عشرة شركة صناعية مدرجة في بورصة عمان للأوراق المالية. روعي في اختيار تلك العينة التمايز والتنوع على مستوى العمليات والمعاملات لخدمة موضوعية النتائج المتحصلة من الدراسة. وبغية تحقيق الدراسة للأهداف المتوخاة من وراء تنفيذها، أستخدم الباحثون استبانه خاصة صممت (وفقا لمحركات خلق القيمة المشار إليها في أغلب أدبيات نظم المعلومات) لمقابلة متطلبات جمع البيانات وفقا لمستويات مقياس ليكرت. كما استخدمت الدراسة أسلوب المقابلات الشخصية لتوفير قدرة تفسيره أكثر مقبولية لأسباب صيرورة النتائج. بالإضافة إلى ذلك استخدمت حزمة التحليل الإحصائي SPSSفي تنفيذ سلسلة الاختبارات الإحصائية (المتوسطة الحسابية، والانحراف المعياري، واختبار t لعينة واحدة) لمنظومة بيانات الدراسة. خلصت الدراسة إلى حقيقة وجود آثار خلق ذات قيمة ذات دلالة لاستخدام وتوظيف برامجيات ERP خصوصا في مجالات تحقيق أمثلية هيكل التكلفة للمنتج، وتحسين جودة المنتج، وصيانة المنظومة الزبونية. وتوصي الدراسة بضرورة تبني المنظمات الصناعية الأردنية لمنهجية إعادة هندسة عمليات الأعمال في ضوء استخدام برمجيات .ERP بالإضافة إلى ضرورة إعادة التفكير جديا في مصفوفة الاستخدامات الحالية لبرمجيات ERP بغرض كسر الأطر التقليدية المحددة لاستخدام تلك البرمجيات والعمل قدر الإمكان على إيجاد استخدامات تتصل بالابتكار والتجديد المنتوجي.

Enterprise applications software have been evolved over the past decade as a strategic tool to gain competitive advantages regarding quality improvement, cost reduction, and profit maximization. Enterprise Resources Planning (ERP) are key software of these applications which have been widely used to integrate primary and supported business processes. Early researches on the subject of ERP have focused on the operational impacts. At the beginning of the second millennium, a new strategic trend was emerged. Facilitation of value creation by the use of ERP has formed the core of this trend. This research is an attempt to explore empirically the value creation role of ERP in Jordanian Manufacturing Organizations (JMO). The sample of the research consisted of 16 manufacturing companies listed in the Amman Exchange Market (AEM). These companies have been carefully selected and the data have been collected by the use of professional questionnaire designed to match the research requirements of this paper. A number of illustrative hypotheses have been tested statistically to examine the impacts of ERP on optimization of value creation processes. By the use of SPPS, mean score, standard deviation, and one-sample t-test have been calculated. The findings of this research indicate the high level of results about the impacts of ERP on value creation parameters such as cost structure reduction, product quality improvement and customer base support. In addition, this paper concludes to a key fact that applications of ERP in Jordanian manufacturing environment still lack efficient implementation of Business Process Reengineering (BPR) methodology. To reach an effective use of ERP, the paper recommends JMO to look for the innovative use of ERP beyond the traditional one.

ISSN: 1815-8633
البحث عن مساعدة: 768694 778988