ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الأعمال المصرفية الإلكترونية ومدى استخدامها فى القطاع المصرفى : دراسة تطبيقية فى المصرف التجارى السورى

المصدر: اليمن
الناشر: جامعة عدن - مركز البحوث والدراسات اليمنية
المؤلف الرئيسي: على، أمانى قوجة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع32
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: مارس
الصفحات: 197 - 216
رقم MD: 861508
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة الأعمال المصرفية الالكترونية ومدى استخدامها في القطاع المصرفي: دراسة تطبيقية في المصرف التجاري السوري. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. تكونت مجموعة الدراسة من 66 موظفا من العاملين في المصرف التجاري. تمثلت أداة الدراسة في استبانة استطلاع آراء العاملين في المصرف التجاري السوري. توصلت الدراسة إلى وجود استخدام جيد للأعمال المصرفية الالكترونية في المصرف التجاري السوري من حيث وجهة نظر العاملين في المصرف، ووجود علاقة ارتباطيه بسيطة بين البيئة المصرفية المتوفرة في سوريا وبين استخدام الأعمال المصرفية الالكترونية وكانت توجهات مجموعة الدراسة إيجابية حول مدى توافر البيئة المصرفية في سوريا، كما يوجد علاقة ارتباط ايجابية (طردية) بين استخدام الأعمال المصرفية الالكترونية وتحقيق مزايا للمصرف محل الدراسة، ووجود علاقة ارتباطيه ايجابية طردية وذات دلالة معنوية بين المعوقات التي تحول دون تطبيق الأعمال المصرفية الالكترونية وبين درجة تطبيق الأعمال المصرفية الالكترونية في تقيم الخدمات. قدمت الدراسة عدة توصيات منها ضرورة مواكبة التطورات التكنولوجية المصرفية الحديثة وتطوير تقديم الخدمات عبر الأنترنت، وتوفير التدريب والتأهيل المناسبين للكوادر البشرية والاستفادة من الخبرات الخارجية بما يضمن التعامل مع التقنيات المصرفية الحديثة.
كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

The study aimed to know the electronic banking business and the extent of its use in the banking sector; applied study in the Commercial Bank of Syria. The study used descriptive analytical method. The study group consisted of 66 employees of the Commercial Bank. The study tool was represented in the employees' opinions survey of the Commercial Bank of Syria. The study found that there is a good use of electronic banking in the Commercial Bank of Syria in terms of employees' perspective in the bank, there was a simple relationship between the banking environment available in Syria and the use of electronic banking. The study group's directions were positive on the availability of the banking environment in Syria. Also, there is a positive correlation relationship between using electronic banking and achieving advantages of the bank in question, there was a positive correlation relationship and significant significance between the obstacles that prevent implementing the electronic banking business and the electronic banking application in assessing the services. The study made several recommendations, including the need to keep up with the latest technological developments in banking and the development of providing services over the Internet, and provide appropriate training and qualification for human cadres and benefit from external expertise to ensure dealing with modern banking techniques.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018