المستخلص: |
تمثلت مشكلة الدراسة بأن هناك انخفاضا في مستوي إدارة الأزمات بشركات خطوط الطيران في ليبيا ، الأمر الذي قادنا لقياس الأثر الإيجابية لتوفير التمكين بالمشاركة والتمسك لفريق العمل علي إدارة الأزمات في تلك الشركات ، وبذلك هدفت الدراسة إلي التعرف علي درجة تبني شركات خطوط الطيران الليبية لفرق العمل الفعالة والتي توفر لها درجة عالية من التمكين بالمشاركة والتماسك بأبعادها الخمسة ( تكامل الخبرات والمهارات لأعضاء الفريق ، تماسك فريق العمل ، المشاركة في وضع أهداف واضحة محددة المسئوليات ، المشاركة في وضع خطة عمل الفريق ، المشاركة في تقيم أداء الفريق ، المشاركة الوجدانية بين أعضاء الفريق ) علي إدارة الأزمات بها ، وتقييم أدائها وتوصلت الدراسة إلي أثبات أن لتوفر توفر التمكين بالمشاركة والتماسك لفريق تأثر موجبا علي إدارتا لازمات في تلك الشركات ، حيث بلغت قيمت مربع الارتباط (0.405) ، مما يعني أن توفير التمكين بالمشاركة والتماسك لفريق العمل يفسر ما بنسبته 0.34% من التغير في مستوي إدارة الأزمات في تلك الشركات محل الدراسة .
The study problem is the weakness of the availability of empowerment participation and cohesion of the Working Group, which had a negative impact of crisis in the airline lines in Libya management level, which had a negative impact on the efficiency and TEMPeffectiveness of these organizations. The study aimed to measure the impact of the availability empowerment participation and cohesion of the team work on crisis management, and proved dat the study provides empowerment participation and cohesion of team work TEMPhas a positive TEMPeffect on crisis management.
|