المستخلص: |
إن موضوع الضغط وخاصة في بعده المهني كان وما يزال من المواضيع التي حضيت باهتمام العديد من الباحثين على إخلاف انتماءاتهم الفكرية ومنطلاقاتهم الأيديولوجية (فسيولوجين كانوا، أو سيكولوجيين، أو اجتماعين ... إلخ) كون تواجده بمستويات عالية في المحيط المهني يشكل أحد العوائق الرئيسية المؤثرة على نوعية أداء الأفراد العاملين ومن ثم على نوعية مخرجات المنظمة، وقد تمخض عن هذا الاهتمام ظهور عدد من النماذج لعدد من الباحثين التي حاولت جميعها الوقوف على ماهية مختلف أبعاد هذه الظاهرة وانعكاساتها السلبية على مختلف أبعاد شخصية الأفراد، وكذا على نوعية مخرجات المنظمات وغيرها ... إلخ، ومن أمثلة هذه النماذج نجد نموذج Hans (1956)، نموذج French & Kahn (1962)، نموذج Lazarus (1966)، نموذج Beerh & Newman (1978)، نموذج Cooper (1986)، ونموذج Ivancevich & Mattesson (1980)، هذا الأخير الذي هو موضوع هذه المداخلة، وذلك لما يتميز به من إدراكات شاملة للعلاقة بين الضغط ومعايشته، مع توضيح الكيفية التي يؤثر بها الضغط على السلوك الإنساني في مكان العمل، وكذا مختلف نتائج دراسات الباحثين التي أيدت فروض وتصورات هذا النموذج، قبل الوقوف على ماهية نموذج Ivancevich & Mattesson في الضغط المهني، ارتأينا ضرورة التعرض، ولو بشكل مقتضب إلى مجموعة نقاط
The issue of pressure, especially in its professional dimension, has been one of the topics that has attracted the attention of many researchers from different thoughts and ideologies (physiologists, psychologists, sociologists, etc.). Its presence at high levels in the professional environment is one of the main obstacles affecting the quality of the performance of the working personnel and consequently on the quality of the outputs of the organization. This interest resulted in the emergence of a number of models of a number of researchers who have all tried to identify the different dimensions of this phenomenon and its negative impact on the different dimensions of the individuals' personality and on the quality of the outputs of the organization, etc. From these models, we find the Hans model (1956), the French and Kahn model (1962), the Lazarus model (1966), the Beerh & Newman model (1978), the Cooper model (1986), the Ivancevich & Mattesson model (1980). The last one is the subject of this article because of its comprehensive perceptions of the relationship between stress and overcoming it, with explaining how stress affects human behavior in the workplace, as well as the various results of the two researchers studies that supported the hypotheses and perceptions of this model.This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
|