| LEADER |
06976nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1482084 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 465932
|a الطالب، عادل مفلح على
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a ممارسة استراتيجيات إدارة النفايات الصلبة وأثرها في أداء أمانة عمان الكبرى باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
|
| 246 |
|
|
|a The Practice of Solid Waste Management Strategies and their Impact on Greater Amman Municipality Performance Using Balanced Scorecard
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 197
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 1240
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر ممارسة استراتيجيات إدارة النفايات الصلبة في أداء أمانة عمان الكبرى باستخدام بطاقة الأداء المتوازن مع بيان الدور المعدل لدعم الإدارة العليا، وتعد هذه الدراسة دراسة تطبيقية (Applied) من حيث طبيعتها، ومقطعية (Cross-sectional) من حيث الأفق الزمني كونها تجري على عينة في وقت واحد، كما تعد دراسة إيضاحية (Explanatory) من حيث الغرض، كونها تربط بين السبب والأثر، واعتمدت الدراسة على العينة الهادفة (Purposive Sample) وشملت ست فئات من العاملين في الإدارة المتوسطة والعليا، وهذه الفئات هي (مهندس مشروع، رئيس شعبة، رئيس قسم، مدير دائرة، مدير منطقة، مدير تنفيذ)، وبلغ عدد الأفراد العاملين بالإدارة المتوسطة والعليا (207) موظف، وهذا يمثل حجم عينة الدراسة (n=207) أفراد من أصل (N=207) أفراد، ولضمان أكبر تمثيل فقد تم توزيع (207) استبانات على الفئات المستهدفة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها، استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، إضافة إلى الأسلوب السببي من خلال تصميم استبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، تم تطويرها بالاعتماد على خبرات نخبة من الأساتذة في مجال متغيرات الدراسة، وتكونت من (42) فقرة، كما تم استخدام العديد من الوسائل والأساليب الإحصائية، مثل المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية واختبارات (t)، وتحليل الانحدار المتعدد والبسيط والمسار. وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: 1. وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (P ≤0.05) لممارسة استراتيجيات إدارة النفايات الصلبة بدلالة أبعادها مجتمعة في الأداء باستخدام بطاقة الأداء المتوازن بدلالة أبعادها مجتمعة في أمانة عمان الكبرى. 2. وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (P ≤0.05) لدعم الإدارة العليا في تحسين أثر ممارسة استراتيجيات إدارة النفايات الصلبة بدلالة أبعادها مجتمعة في الأداء باستخدام بطاقة الأداء المتوازن بدلالة أبعادها مجتمعة في أمانة عمان الكبرى. 3. أظهرت نتائج التحليل وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (P ≤0.05) في آراء عينة الدراسة تجاه ممارسة استراتيجيات إدارة النفايات الصلبة تعزى إلى (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي)، وكذلك أظهرت نتائج التحليل إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لسنوات الخبرة. وعلى ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة، فقد أوصت الباحث بجملة من التوصيات أهمها: 1. ضرورة تخصيص ميزانية سنوية خاصة بإدارة النفايات الصلبة، وبناء مشاريع استثمارية واستغلال النفايات كموارد ذات فوائد اقتصادية كبيرة لزيادة الإيرادات. 2. ضرورة إشراك أصحاب المصلحة في صناعة القرارات، لما لذلك من أثر كبير في تطوير تشريعات وأنظمة إدارة النفايات الصلبة. 3. ضرورة إشراك القطاع الخاص في عملية إدارة النفايات الصلبة لما لذلك من أثر كبير في تحسين أداء قطاع النفايات، علاوة على التنمية الاقتصادية والاجتماعية. 4. تبني استراتيجية وطنية تهدف إلى تحسين أداء إدارة النفايات الصلبة من خلال: أ. إطلاق استراتيجية إعلامية تهدف إلى تغيير أنماط الاستهلاك غير الرشيد، وغرس روح التعاون، والتعريف بأهمية الإدارة المتكاملة للنفايات الصلبة. ب. تبني استراتيجية تعليمية وتربوية في المدارس والمعاهد والجامعات للتعريف بأخطار النفايات الصلبة، والممارسات السليمة الواجب العمل بها.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة النفايات الصلبة
|a أمانة عمان الكبرى
|a بطاقة الأداء المتوازن
|a الأداء المنظمى
|a تقييم الأداء
|
| 700 |
|
|
|a الشورة، محمد سليم خليف
|g Al-Shoura, Mohammad Saleem
|e مشرف
|9 130168
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1240-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 864864
|d 864864
|
