ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة أثر دوافع تبني نظام إدارة الجودة إيزو 9000 على المنافع المحققة بالمؤسسات الإقتصادية الجزائرية: دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الإقتصادية الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: Study the Impact of the Adoption of the Quality Management System ISO 9000 on the Benefits Achieved in the Algerian Economic Institutions: A Field Study on a Sample of the Algerian Economic Institutions
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: بوقلقول، الهادي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bougalkoul, Alhadi
مؤلفين آخرين: لموي، أمينة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع24
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 20
DOI: 10.12816/0044259
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 867403
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | أشهاد إدارة الجودة الإيزو 9000 | فوائد الإشهاد إيزو 9000 | quality | quality management certification ISO 9000 | ISO 9000 certification benefits
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا المقال إلى تسليط الضوء على أهم دوافع انخراط المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في مسعى الحصول على إشهاد إدارة الجودة إيزو 9000(ISO 9000) وأهم الفوائد المحققة من هذه العملية، من خلال دراسة استكشافية على عينة من 40 مؤسسة اقتصادية جزائرية. وقد خلصت الدراسة في الأخير إلى هناك دوافع مختلفة لتبني هذا المسعى وأغلبها يعود لأسباب خارجية، كما أن المؤسسات موضوع الدراسة تحصلت على فوائد عديدة، إلا أن ذلك لم يكن له علاقة ذات دلالة إحصائية بدوافع وأسباب الانخراط في هذا المسعى.

This article aims to highlight the most important reasons that engage the Algerian Economic Firms in an effort to obtain the certification of Quality Management System (ISO 9000), and the most important benefits derived from this process, through an exploratory study on a sample of 40 Algerian Economic Firms. The study concluded that the reasons for this endeavor are multiple and mostly due to external reasons. and despite some advantages obtained, these benefits have no statistically significant relationship with motivations and reasons for adopting this gait .

ISSN: 2392-5418