ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الصورة الذهنية لشركات الحج وال...>الوصف

الصورة الذهنية لشركات الحج والعمرة لدى المجتمع الاردني : دراسة ميدانية على مدينة إربد

العنوان بلغة أخرى: The Image of the Hajj and Umrah Companies in the Jordanian Society : A Survey Study on Irbid City
المؤلف الرئيسي: حمادين، عصام مصطفى مفلح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شنطاوي، غالب (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 130
رقم MD: 869236
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الإعلام
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
شركات الحج والعمرة | الشركات السياحية | السياحة الدينية | الخدمات الدينية | مدينة إربد | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

222

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف إلى الصورة الذهنية لشركات الحج والعمرة لدى المجتمع الأردني (دراسة ميدانية على مدينة اربد)، والعوامل التي تسهم في تشكيل تلك الصورة، ومصادر تكوينها، والتعرف إلى أبعاد الصورة الذهنية لشركات الحج والعمرة، واعتمدت الدراسة على منهج المسح الوصفي، وتم الحصول على البيانات من أفراد عينة الدراسة باستخدام أداة الدراسة "الاستبانة" التي وزعت على (398) من المتعامل مع شركات السياحة الدينية في محافظة اربد. وتوصلت هذه الدراسة إلى أن أبرز مصادر تكوين الصورة الذهنية لشركات السياحة الدينية للحج والعمرة لدى عينة الدراسة "الأهل"، في حين جاء "الأصدقاء" في المرتبة الثانية، كما أظهرت النتائج المتوسطات الحسابية للعوامل المؤثرة على تشكيل الصورة الذهنية حيث جاء بالمرتبة الأولى جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسة، في حين جاءت العروض المقدمة من الشركات في المرتبة الثانية، وجاء التعامل الجيد للموظفين مع المبحوثين بوسط حسابي (3.44) وفي المرتبة الثالثة، وأظهرت النتائج أن المتوسطات الحسابية لإجابات أفراد عينة الدراسة عن بنود العوامل المؤثرة على الصورة الذهنية تراوحت ما بين (2.43 - 3.65) حيث جاء بالمرتبة الأول "جودة الخدمات التي تقدمها" بوسط حسابي (3.65) ودرجة تقييم مرتفعة، وبالمرتبة الثانية "العروض" بوسط حسابي (3.45) ودرجة تقييم مرتفعة، وأظهرت النتائج أن درجة تقييم الصورة الذهنية لشركات السياحة الدينية للحج والعمرة من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة كانت متوسطة، كما أظهرت نتائج الفروض أن هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في مصادر تكوين الصورة الذهنية لشركات الحج والعمرة لدى المبحوثين تعزى للنوع الاجتماعي، حيث بلغت قيمة (F) (8.39) وعند مراجعة المتوسطات الحسابية تبين أن الفروق لصالح الإناث.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.