The Impact of Employee Engagement on Employee retention in Jordanian insurance sector
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر الانخراط الوظيفي على الاحتفاظ بالعاملين فى قطاع التأمين الأردنى |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشبول، ملاك (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو دولة، جمال داود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | إربد |
| الصفحات: | 1 - 125 |
| رقم MD: | 870297 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اليرموك |
| الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
266
| المستخلص: |
تهدف الرسالة الحالية إلى الكشف عن أثر الانخراط الوظيفي على الاحتفاظ بالعاملين في قطاع التأمين الأردني. وقد اتبعت هذه الدراسة المنهج الوصفي للنموذج الاستكشافي في محاولة لتسليط الضوء على واقع ممارسة وتطبيق المحركات الخاصة بانخراط الموظفين في قطاع التأمين الأردني، وتكونت عينة الدراسة من (303) موظفا يعملون في شركات التأمين الأردنية. وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك مستوى متوسط من الانخراط الوظيفي والاحتفاظ بالعاملين من وجهة نظر الموظفين. كما أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية بين الانخراط الوظيفي ودرجة الاحتفاظ بالعاملين وأيضا وجود علاقة إيجابية بين أبعاد الانخراط الوظيفي (السرد الاستراتيجي، انخراط المدير، صوت الموظف والنزاهة التنظيمية) والاحتفاظ بالعاملين فيها. كما أظهرت النتائج أن المتغيرات الديموغرافية والوظيفية (العمر، الجنس، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، والمستوى الإداري) أثرت على قوة العلاقة بين الانخراط الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين. وبناء على نتائج الدراسة فقد أوصت الدراسة على ما يلي: العمل على تطوير فهم مشترك وواضح لمفهوم الانخراط الوظيفي والتأكيد على أهميته في نجاح المنظمة، إنشاء إدارة متخصصة تتواكب مع الفكر الإداري المعاصر في مجال انخراط الموظفين من خلال توفير الأدوات والأساليب وبيئة العمل المناسبة التي تحفز الموظفين على إنجاز المهام المطلوبة منهم، التأكيد على المواءمة بين استراتيجيات الموارد البشرية واستراتيجيات شركات التأمين للوصول إلى استراتيجيات موحدة تحسن مستوى انخراط الموظفين، تطوير سياسات الحوافز المادية والمعنوية للموظفين المتميزين والموهوبين وتكريمهم ورصد خبراتهم كنماذج يحتذى بها من شأنها زيادة انخراطهم الوظيفي وبالتالي ضمان استمراريتهم والتزامهم بالبقاء في الشركة التي يعملون بها، المعالجة الفعالة للمشاكل التي يواجهها الموظفون داخل المنظمة التي تزيد من نسبة تركهم للمنظمة، كما أوصت الدراسة بضرورة إجراء المزيد من الدراسات حول الموضوع. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Impact of Workaholism on Employee Performance in Jordanian Aviation Sector
بواسطة: مساعدة، إبراهيم محمد محمود منشور: (2022) -
The impact of Psychological Contract Breach on Organizational Outcomes in Jordanian Insurance Companies from Employees Perspective
بواسطة: Hammou, Mohammed Daddi منشور: (2014) -
The impact of corporate governance on the performance of insurance sector in Jordan
بواسطة: Al Maqableh, Laith A. منشور: (2014) -
The Impact of Motivation on Employees’ Engagement: An Empirical Study from the IT Industry Sector in Egypt
بواسطة: Rabie, Rehab منشور: (2023) -
The Impact Of Organizational Citizenship Behaviors On Job Performance In Jordanian Banks and Insurance Companies
بواسطة: الزعمط، سوسن منشور: (2013)
