ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Employee Engagement on Employee retention in Jordanian insurance sector

العنوان بلغة أخرى: أثر الانخراط الوظيفي على الاحتفاظ بالعاملين فى قطاع التأمين الأردنى
المؤلف الرئيسي: الشبول، ملاك (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو دولة، جمال داود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 125
رقم MD: 870297
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

264

حفظ في:
LEADER 04743nam a22003497a 4500
001 1483890
041 |a eng 
100 |9 468954  |a الشبول، ملاك  |e مؤلف 
245 |a The Impact of Employee Engagement on Employee retention in Jordanian insurance sector 
246 |a أثر الانخراط الوظيفي على الاحتفاظ بالعاملين فى قطاع التأمين الأردنى 
260 |a إربد  |c 2017 
300 |a 1 - 125 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة اليرموك  |f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية  |g الاردن  |o 1145 
520 |a تهدف الرسالة الحالية إلى الكشف عن أثر الانخراط الوظيفي على الاحتفاظ بالعاملين في قطاع التأمين الأردني. وقد اتبعت هذه الدراسة المنهج الوصفي للنموذج الاستكشافي في محاولة لتسليط الضوء على واقع ممارسة وتطبيق المحركات الخاصة بانخراط الموظفين في قطاع التأمين الأردني، وتكونت عينة الدراسة من (303) موظفا يعملون في شركات التأمين الأردنية. وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك مستوى متوسط من الانخراط الوظيفي والاحتفاظ بالعاملين من وجهة نظر الموظفين. كما أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية بين الانخراط الوظيفي ودرجة الاحتفاظ بالعاملين وأيضا وجود علاقة إيجابية بين أبعاد الانخراط الوظيفي (السرد الاستراتيجي، انخراط المدير، صوت الموظف والنزاهة التنظيمية) والاحتفاظ بالعاملين فيها. كما أظهرت النتائج أن المتغيرات الديموغرافية والوظيفية (العمر، الجنس، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، والمستوى الإداري) أثرت على قوة العلاقة بين الانخراط الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين. وبناء على نتائج الدراسة فقد أوصت الدراسة على ما يلي: العمل على تطوير فهم مشترك وواضح لمفهوم الانخراط الوظيفي والتأكيد على أهميته في نجاح المنظمة، إنشاء إدارة متخصصة تتواكب مع الفكر الإداري المعاصر في مجال انخراط الموظفين من خلال توفير الأدوات والأساليب وبيئة العمل المناسبة التي تحفز الموظفين على إنجاز المهام المطلوبة منهم، التأكيد على المواءمة بين استراتيجيات الموارد البشرية واستراتيجيات شركات التأمين للوصول إلى استراتيجيات موحدة تحسن مستوى انخراط الموظفين، تطوير سياسات الحوافز المادية والمعنوية للموظفين المتميزين والموهوبين وتكريمهم ورصد خبراتهم كنماذج يحتذى بها من شأنها زيادة انخراطهم الوظيفي وبالتالي ضمان استمراريتهم والتزامهم بالبقاء في الشركة التي يعملون بها، المعالجة الفعالة للمشاكل التي يواجهها الموظفون داخل المنظمة التي تزيد من نسبة تركهم للمنظمة، كما أوصت الدراسة بضرورة إجراء المزيد من الدراسات حول الموضوع. 
653 |a الانخراط الوظيفي  |a شركات التأمين  |a الأداء الوظيفى  |a الأردن 
700 |a أبو دولة، جمال داود  |g Abu-Doleh, Jamal Daoud  |e مشرف  |9 61828 
856 |u 9802-003-005-1145-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-003-005-1145-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-003-005-1145-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-003-005-1145-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-003-005-1145-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1145-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1145-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1145-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1145-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1145-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-003-005-1145-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-003-005-1145-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 870297  |d 870297