ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات في الميزة التنافسية والأداء المؤسسي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة ميدانية في قطاع الصناعات التحويلية بالاردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Using Information Technology on Achieving Competitive Advantage and Organizational Performance for SMEs: An Empirical Study on the Manufacturing Industry in Jordan
المصدر: مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة القصيم - كلية الاقتصاد والإدارة
المؤلف الرئيسي: الوشاح، رحمة محمد فلاح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Wshah, Rahmah Mohammad
مؤلفين آخرين: أبوزيد، محمد خير سليم (م. مشارك) , الحياري، خليل أحمد عبد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2015
التاريخ الهجري: 1436
الشهر: أبريل / رجب
الصفحات: 79 - 114
ISSN: 1658-404X
رقم MD: 871274
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | ميزة تنافسية | أداء مؤسسي | مؤسسات صغيرة ومتوسطة | قطاع الصناعات التحويلية | Information Technology | Competitive Advantage | Organizational Performance | Small And Medium Enterprises | Manufacturing Sector
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

102

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مستوى استخدام مؤسسات الصناعات التحويلية الصغيرة والمتوسطة لتكنولوجيا المعلومات باعتباره أحد أهم أسباب النجاح لها، وبحث أثرها على الأداء المؤسسي بشكل مباشر وغير مباشر من خلال الميزة التنافسية، وتم جمع المعلومات من خلال الاستبيان، حيث تم توزيع ٣٧٥ استبانة استرجع منها ١٧٠ استبانة صالحة لأغراض التحليل وبنسبة استجابة مقداها 45%، وتمت المعالجة الإحصائية باستخدام الإحصاء الوصفي، ونموذج المعادلات الهيكلية وكانت أبرز نتائج الدراسة هي وجود توجه من قبل مؤسسات الصناعة التحويلية الصغيرة والمتوسطة نحو استخدام تكنولوجيا المعلومات كونها أحد أهم أسباب نجاحها، وأن لدى هذه المؤسسات إمكانات وموارد مكنتها من تحقيق الميزة التنافسية، وتنمية حصتها السوقية، ومن ثم تقديم منتجات بأسعار منافسة، وتمييز منتجاتها في السوق، دلت النتائج أيضا على وجود تأثير مباشر لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الأداء المؤسسي، ووجود أثر مباشر للميزة التنافسية في تحسين الأداء المؤسسي، وأخيرا دلت، النتائج أن للميزة التنافسية أثرا وسيطا بين استخدام تكنولوجيا المعلومات والأداء المؤسسي، وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بأن على مؤسسات الصناعات التحويلية الصغيرة والمتوسطة أن تكون أكثر كفاءة وفعالية من خلال الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات واستخدامها على أفضل مستوى، بالإضافة إلى التوجه نحو الإبداع والابتكار والتحسين المستمر باعتباره أحد أهم الحلول في ظل شدة المنافسة في بيئة الأعمال.

This study aims to investigate the impact of information technology usage on achieving competitive advantage and organizational performance in small and medium enterprises (SMES) as a set of most important reasons that lead to the organizational success. Moreover, this study examines the direct and indirect effect of achieving competitive advantage on organizatioal performance in SMEs in the manufacturing sector in Jordan. 375 questionnaires were distributed to the study sample. Only 170 questionnaires were returned with the response rate of 48%. The collected data were analyzed using descriptive statistics, and structural equation model. The results reveal that there is an orientation by the manufacturing SMEs towards the information technology usage. The manufacturing SMES in Jordan have the potentials and resources that enable them to achieve a competitive advantage, grow market share, offer products at competitive prices, and differentiate their product. Also, the study reveals that there is a direct impact of information technology usage on organizational performance, and a direct impact of competitive advantage on organizational performance. Finally, there is an impact of information technology usage on organizational performance through competitive advantage of manufacturing SMES in Jordan. The study recommends that the manufacturing SMEs must adopt infonnation technology tools and invest in infonnation technology usage to the best level. Manufacturing SMEs have to tend towards creativity, innovation and continuous improvement under the intensity of the competition in the manufacturing sector, and local and global business environment.

ISSN: 1658-404X