المستخلص: |
تعتبر اليقظة الاستراتيجية من الأساليب الجديدة في علم الإدارة الحديثة، فهي تساهم في تقريب المنظمات من مختلف الأطراف ذات المصلحة، من ذلك برزت أهمية تبني نظام اليقظة والتدقيق في عملية رصد بيئة المنظمة لضمان تحكم أكثر في نظام المعلومات. إن إدارة الجمارك وبالنظر للتطور الذي شهده الاقتصاد الوطني وظهور أدوار جديدة لهذه الإدارة، فهي تسعى حاليا للاستثمار في الموارد المتاحة لديها إذ ركزت في برنامج العصرنة الذي قامت به مؤخراً على تكنولوجيا المعلومات وأولته أهمية كبيرة. توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أن عصرنة الإدارة الجمركية لتتماشى ومتطلبات اليقظة الاستراتيجية تتطلب تظافر الجهود من أجل تحقيق الأهداف المسطرة. ولكي تقوم مؤسسة الجمارك بدورها كما ينبغي في ظل اقتصاد السوق، يجب أن تتغلب على المشاكل والصعوبات التي تواجهها، ومن بينها نقص الإمكانيات والوسائل اللازمة لتمكين الأعوان الجمركيين من أداء مهامهم على أكمل وجه.
Strategic vigilance is one of the new methods of modern management. It contributes to bringing together organizations from different stakeholders. The importance of adopting a system of vigilance and auditing in the process of monitoring the organization's environment to ensure greater control of the information system has been highlighted. The Customs Department, in view of the development of the national economy and the emergence of new roles for the Department, is currently seeking to invest in the resources available to it, focusing on its recent modernization program on information technology, which has attached great importance. In this study, we found that modernizing customs administration to meet the requirements of strategic vigilance requires concerted efforts to achieve the established objectives. In order for the customs establishment to play its proper role in a market economy, it must overcome the problems and difficulties it faces, including the lack of means and means to enable customs agents to perform their duties to the fullest.
|