ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على الأداء في مستشفى النخبة المملكة العربية السعودية (2010 - 2016)

المؤلف الرئيسي: أحمد، محمد أحمد إبراهيم محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البيلي، حمد عبدالرحمن حمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 130
رقم MD: 873176
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: كلية العلوم الإدارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

533

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة: أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على أداء مستشفى النخبة -المملكة العربية السعودية). وكانت مشكلة البحث هي الإجابة عن السؤال: - ما هو أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية في مستشفى النخبة؟. ويتفرع عن هذا التساؤل المركزي أسئلة فرعية يمكن إجمالها في الآتي: • ما هو أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على التخطيط؟ • ما هو أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على التنظيم؟ • ما هو أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على الرقابة؟ • ما هو أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على القيادة؟ وللإجابة على هذا السؤال اتبع الباحث المنهج التاريخي ومنهج دراسة الحالة وقام بعمل دراسة ميدانية في مستشفى النخبة (شركة قطاع خاص سعودية) وتم توزيع استبانة على العاملين بالمستشفى غطت معظم العاملين وشملت جميع الأقسام والإدارات. بعون الله توصلت الدراسة إلى أن استخدام الإدارة الإلكترونية في مستشفى النخبة يؤثر تأثيرا مباشرا وإيجابيا على أداء المستشفى وذلك من خلال توفير المعلومات الضرورية والشاملة وفي الوقت المناسب لمتخذي القرارات من أجل وضع الاستراتيجيات المناسبة واتخاذ القرارات بطريقة علمية سليمة، كما يسهم في تحسين الأداء الوظيفي وذلك لأنه يؤدي إلى توفير الوقت والجهد وتقليل الأخطاء ودعم العمل الجماعي وتحسين رضا الموظفين وزيادة قدراتهم الإنتاجية وتقليل التعامل بالأوراق، كذلك يسهم في تحسين الأداء التسويقي وتحسين الأداء المالي وذلك من خلال الضبط المالي والتقليل من الهدر وزيادة الإيرادات، إضافة إلى زيادة رضا مالكي الشركات والمؤسسات عن الأداء الإداري والمالي لمؤسساتهم. ختاما، أوصت الدراسة بضرورة تحول مؤسسات الأعمال إلى استخدام الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها وتحويل جميع الإجراءات الورقية فيها إلى النظام الإلكتروني حتى تحقق أهدافها في تحقيق الربح وإرضاء العميل وحتى لا تخرج عن دائرة المنافسة السوقية المحتدمة بين المؤسسات.