ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات التعامل مع المواقف الضاغطة في العمل : دراسة ميدانية لدى عينة من موظفي مصالح الحالة المدنية ببلديات غليزان

العنوان المترجم: Strategies for dealing with stressful situations at work: a field study of a sample of civil status employees in the municipalities of Gleizan
المصدر: مجلة دراسات وأبحاث
الناشر: جامعة الجلفة
المؤلف الرئيسي: حيدرة، وحيدة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع28
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 422 - 435
DOI: 10.35157/0578-000-028-024
ISSN: 1112-9751
رقم MD: 875288
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, AraBase, EcoLink, EduSearch, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الضغوط | استراتيجيات التعامل | موظفي مصالح الحالة المدنية | البلديات | Stresse | Coping Strategies | Civil Status Workers | Communes
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على نوع الاستراتيجيات السائدة للتعامل مع المواقف الضاغطة في العمل لدى عينة من موظفي مصالح الحالة المدنية ببلديات غليزان ومدى تأثرها ببعض المتغيرات الشخصية والوظيفية. ولتحقيق أغراض الدراسة استخدمت الباحثة مقياس المواجهة في المواقف الضاغطة لـ "أندلر وباركر" (CISS) تم تطبيقه على عينة عشوائية قوامها 60 موظفا، وبعد معالجة البيانات باستخدام برنامج spss 20 تم التوصل إلى النتائج التالية: -استراتيجية حل المشكل هي النوع السائد من استراتيجيات التكيف مع المواقف الضاغطة في العمل لدى موظفي مصالح الحالة المدنية، -لا يوجد تأثير لمتغيرات الجنس والسن والخبرة المهنية والمستوى العلمي (متوسط، ثانوي، جامعي) على أبعاد استراتيجيات التعامل باستثناء تأثير متغير السن على بعد استراتيجية حل المشكل.

The present study aimed to identify the type of coping strategies used to deal with the pressing positions in the work of civil status employees in the communes of relizane and the extent of their impact on some personal and functional variables. In order to achieve the objectives of the study, the researcher used the measure of confrontation in the stress positions of "Andler and Parker" (CISS) was applied at random sample of 60 employees. After processing the data using the program spss 20 the following results are: - Problem solving strategy is the predominant type among the civil status workers in The communes of relizane - There is no effect to the dimensions of gender, age, professional experience and scientific level (middle, secondary, and university) on the dimensions of coping strategies except for the effect of the variable age on the strategy of solving the problem.

ISSN: 1112-9751