ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة التغيير على أراء العاملين فى القطاع النفطى الكويتى

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Change Management on Employee Performance in Kuwait Oil Sector
المؤلف الرئيسي: نجف، وسام ناجى محمد سعيد حاج (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العواودة، وليد مجلي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 107
رقم MD: 875578
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

260

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق إدارة التغيير في القطاع النفطي الكويتي، والكشف عن أثر تطبيق إدارة التغيير في أداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي. فقد تم صياغة (21) فقرة لقياس أداء العاملين، شملت سرعة الأداء، ودقته وجودته وحجمه. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في القطاع النفطي بدولة الكويت، ممن يشغلون وظيفة رئيس فريق ورئيس آمري الموارد البشرية ومشرف، والذي يبلغ عددهم 600 عامل وعاملة من مجمل القوى العاملة في القطاع النفطي الكويتي والتي يبلغ عددها 19000 عامل وعاملة. تم توزيع الاستبانة على رؤساء الفرق ورؤساء آمري الموارد البشرية والمشرفون، وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (400) استبانة، استرد منها (330) استبانة من مجموع الاستبانات الموزعة، كانت منها (300) استبانة صالحة للتحليل، وقد استخدمت الباحثة عددا من الأساليب الإحصائية منها: الأساليب الوصفية، ومعاملات الارتباط، واختبار الانحدار الخطي المتعدد. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها: 1. يستخدم القطاع النفطي الكويتي سياسات وإجراءات عمل جديدة تساعد في تنفيذ عملية التغيير بدرجة مرتفعة (4.40)، كما‏ أحدث القطاع النفطي الكويتي عدد من المستويات الإدارية في الإدارة كنتيجة لعملية التغيير خلال الخمس سنوات الأخيرة بدرجة مرتفعة (4.19). 2. وجود ترابط بين إدارة التغيير وأداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي، والعلاقة بينهما طردية، فمع التطبيق الجيد لإدارة التغيير يتحسن أداء العاملين إيجابا. 3. أما نتائج اختبار فرضيات الدراسة، فقد أظهرت وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لتطبيق إدارة التغيير على مستوى أداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي، حيث بلغ معامل الارتباط (0.576). وفيما يتعلق بمعامل التحديد فقد بلغ (0.332) أي أن تطبيق إدارة التغيير في القطاع النفطي (33.2%). وقد خلصت الدراسة إلى توصية أساسية وهي فيما إذا كانت المنظمة تتطلع إلى نجاح التغيير المنشود، عليها أن تعتمد المتغيرات الأساسية لإدارة التغيير: تغيير الهيكل التنظيمي، تغيير الاستراتيجية، التغيير التكنولوجي، والتغيير الثقافي. وتتشعب من هذه التوصية جملة من التوصيات والمقترحات الفرعية.