ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الانتاج حسب الطلب على رضا...>الوصف

أثر الانتاج حسب الطلب على رضا الزبون : دراسة ميدانية على شركات صناعة الاثاث فى مدينة سحاب الصناعية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Customized production on Customer Satisfaction : A field study on the Furniture Manufacturing Companies at Sahab Industrial City
المؤلف الرئيسي: عبدالله، سراج عواد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الفواز، تركي مجحم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 70
رقم MD: 875582
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
الانتاج حسب الطلب | رضا الزبون | الشركات الصناعية | صناعة الأثاث | مدينة سحاب الصناعية | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

77

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى بيان الأثر المحتمل لتطبيق الإنتاج حسب الطلب على تحقيق رضا الزبون في شركات صناعة الأثاث، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث قام الباحث بتطوير استبانة بناء على الدراسات السابقة، وزعها على أفراد عينة الدراسة والبالغ عددها (388) موظف وموظفة في شركات صناعة الأثاث في مدينة سحاب الصناعية، وبعد إجراء التحليل الإحصائي توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: أن مستوى اهتمام شركات صناعة الأثاث في مدينة سحاب بالإنتاج حسب الطلب جاء متوسطا، كما أن آراء أفراد العينة حول مستوى رضا الزبون جاء مرتفعا، فضلا عن وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد الإنتاج حسب الطلب على رضا الزبائن، وأوصت الدراسة بضرورة العمل بشكل دائم على التعرف على ما هي رغبات الزبائن أو متطلباتهم، وما المنتجات ذات الاهتمام لهم، بما يحقق أعلى مستوى من رضا الزبائن.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.