LEADER |
04397nam a22003497a 4500 |
001 |
1486174 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 472241
|a الحياري، رنا سعد محمد
|g Mohammed, Rana Saad
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a Impact of Knowledge Management Practices on Operations Strategy The Mediating Role of Dynamic Capabilities :
|b Field Study in Jordanian Commercial Banks
|
246 |
|
|
|a أثر ممارسات إدارة المعرفة على استراتيجية العمليات ؛ الدور الوسيط القدرات الديناميكية :
|b دراسة ميدانية على المصارف التجارية الأردنية
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 165
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 1902
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على ممارسات إدارة المعرفة وأثرها على استراتيجية العمليات في البنوك التجارية الأردنية في ظل وجود القدرات الديناميكية كمتغير وسيط، وقد قامت الدراسة بتطوير نموذج مفاهيمي للعلاقات بين ممارسات إدارة المعرفة واستراتيجية العمليات والقدرات الديناميكية. انتهجت الدراسة المنهج الكمي (الوصفي التحليلي) واستخدمت الدراسة أسلوب العينة الملائمة لاختبار الفرضيات. حيث بلغ عدد أفراد مجتمع العينة (283) فردا. توصلت الدراسة لعدد من النتائج كان أبرزها: أن ممارسات إدارة المعرفة (تشخيص، واكتساب المعرفة) كان لها أقوى تأثير على استراتيجية العمليات، تلاها تطبيق إدارة المعرفة، في أن كل من مشاركة وتخزين المعرفة كان لهم أقل أثر بين ممارسات إدارة المعرفة على استراتيجية العمليات. كما أظهرت نتائج الدراسة أن الأبعاد الثلاث لممارسات إدارة المعرفة (تشخيص، واكتساب، وتطبيق) ظهرت باعتبارها الممارسات الأهم لبناء القدرات الديناميكية. كما أظهرت الدراسة أن القدرات الديناميكية (العامل الوسيط) يفسر العلاقة بين ممارسات إدارة المعرفة واستراتيجية العمليات. أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بممارسات إدارة المعرفة لما لها من أثر في تعزيز استراتيجية العمليات والقدرات الديناميكية في المصارف التجارية الأردنية، كما أوصت بضرورة إيلاء العميل الأهمية الكبرى ورفع مستوى الرضا لديه. وتوصي الدراسة بضرورة تطبيق أبعاد هذه الدراسة على القطاعات الاقتصادية الأخرى لما لها من أهمية في تعزيز القدرات التنافسية لمنظمات الأعمال وتمكنها من البقاء والاستمرار.
|
653 |
|
|
|a ممارسات إدارة المعرفة
|a استراتيجية العمليات
|a القدرات الديناميكية
|a المصارف التجارية الأردنية
|
700 |
|
|
|a النسور، مروان محمد
|g Al-Nsour, Marwan Mohammed
|q Alnesour, Marwan Mohammed
|e مشرف
|9 175409
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-1902-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 875839
|d 875839
|