| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى المساهمة في تطبيق آلية قياس جديدة لمستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان من خلال تقديم إطار العمل الذي يطلق عليه "أهداف الرقابة للمعلومات والتكنولوجيا المرتبطة بها" Control Objectives for Information and Related Technology-(COBIT) بأبعاده الأربعة (التخطيط والتنظيم، والامتلاك والتنفيذ، والدعم والتوصيل، والمتابعة والتقييم)، وقياس مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات باستخدام هذا الإطار، ثم تحديد أثر مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات على الأداء المحقق لدى الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. ولقياس مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات، تم تصميم إستبانة، وزعت على الشركات الصناعية المدرجة أسهمها في بورصة عمان، أما قياس الأداء (هامش صافي الربح، والعائد على الموجودات) لهذه الشركات فقد تم جمع البيانات اللازمة له باستخدام البيانات المالية المنشورة عن هذه الشركات لعام 2009. وقد تم وضع فرضيتين أساسيتين لهذه الدراسة وأربع فرضيات فرعية لكل واحدة منها، وتم استخدام نموذج الانحدار الخطي البسيط من أجل اختبار هذه الفرضيات، حيث تبين أنه: يوجد أثر لمستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات بأبعاده الأربعة مجتمعة على مستووى هامش صافي الربح، في الشركات الصناعية المدرجة بسوف عمان المالي. ولدى دراسة أثر كل بعد من هذه الأبعاد على حدي، في مستوى هامش صافي الربح؛ وجد أن هناك أثراً ذا دلالة إحصائية لثلاثة أبعاد هي: بعد الامتلاك والتنفيذ، وبعد الدعم والتوصيل، وبعد المتابعة والتقييم، أما فيما يتعلق على مستوى هامش صافي الأرباح. وفيما يتعلق بأثر مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات على العائد على الموجودات، فقد وجد أن هناك أثراً ذا دلالة إحصائية للأبعاد الأربعة لحاكمية تكنولوجيا المعلومات مجتمعة، ومنفردة على مستوى العائد على الموجودات في الشركات الصناعية المدرجة أسهمها في سوق عمان المالي، وقد أوصى الباحث بأن يتم تطبيق إطار عمل (COBIT). كأداة لقياس مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات لمتخلف الشركات في الأردن، ولمساعدة المديرين والمدققين في فهم أنظمة تكنولوجيا المعلومات في شركاتهم، مما يؤدي إلى حماية موجودات الشركات، وتحقيق المستوى الآمن لها، وهذا بدوره يؤدي إلى تحقق الفائدة المثلى من تكنولوجيا المعلومات، والتي تتجلى في تحسين إجراءات العمل، مما سينعكس إيجابًا على رضا الزبائن، وثقتهم في الخدمات المقدمة لهم، وهذا بدوره يعزز قدرات الشركة على المنافسة، وتحقيق الأهداف التي تسعة إليها بما فيها زيادة الأرباح.
The research aims at applying a new measurement mechanism of the level of Information Technology Governance "ITG" in the industrial companies listed at Amman Bourse through presenting the framework (Control Objectives for Information and Related Technology "COBIT") in its four domains (Planning and Organization, Acquisition and Implementation, Delivery and Support, Monitoring and Evaluating), and measuring the level of the "ITG" via this framework, and then identifying the effect of the "ITG" in the achieved performance in the Jordanian industrial companies listed at Amman Bourse. To measure the level of the "ITG", questionnaire was designed and distributed to the industrial companies listed at Amman Bourse. In order to measure the operational performance (the Net Profit Margin "NPM", the Return on Assets "ROA") of these companies. The necessary data have been collected via the published financial data in 2006.Two main hypotheses were posed and other four sub-hypotheses for each main one. The simple regression model was used to test this hypothesis. It showed: Concerning the effect of the "ITG" on the "NPM", the four domains together effect the level of the "ITG" on the "NPM" in the industrial companies listed at Amman Bourse. In searching the effect of each domain of the four mentioned on the "NPM", there was an effect of statistic indication of thee domains (Acquisition and Implementation, Delivery and Support, Monitoring and Evaluating), but no effect of the Plan and Organization domain. Concerning the effect of the "ITG" on the "ROA", the four domain effect of each domain and of the four ones together on the level, there was an effect of statistic indication. The researcher recommended Implementing the "COBIT" framework as a tool to measure the level of the "ITG" of the different Jordan companies, and helps managers, auditors, and users understand their IT systems to protect their companies' assets, in maximizing the benefits derived through the use of IT, which is implied in improving work procedures, which reflects positively on the customers satisfaction and their trust in the presented services. This enhance the company capabilities to compete, achieves in order to the profit as one of its goals
|
