العنوان بلغة أخرى: |
سلوك شراء المستهلك وتبني المنتجات الخضراء في محلات السوبر ماركت الكبيرة في مدينة نيروبي بكينيا |
---|---|
المصدر: | المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال |
الناشر: | مركز رفاد للدراسات والأبحاث |
المؤلف الرئيسي: | إمبامبي، أولينيجو صموئيل (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | كينوتي، ماري (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج4, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 269 - 279 |
DOI: |
10.12816/0047944 |
ISSN: |
2519-9285 |
رقم MD: | 880632 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
سلوك الشراء لدى المستهلكين | محلات السوبر ماركت الكبيرة | المنتجات الخضراء | Consumer Buying Behaviour | Large Supermarkets | Green Products
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
في القرن الحادي والعشرين، يتغير سلوك المستهلك نحو الاهتمام بحماية البيئة وتغيير نمط استهلاكه نحو المنتجات الخضراء. أصبحت حماية البيئة الحاجة لكل مستهلك لأن معظم المستهلكين يطلبون منتجات أخضر قابلة للتحلل البيولوجي ولها تأثير أقل على البيئة. كان الهدف من هذه الدراسة هو التحقق من سلوك شراء المستهلك وتبني المنتجات الخضراء في محلات السوبر ماركت الكبيرة في مدينة نيروبي في كينيا. تم استخدام تصميم المسح التقاطعي الوصفي للدراسة المذكورة أعلاه وتمكن 151 مستجيباً من الإجابة على الاستبيانات من 180. تم استخدام تحليل الارتباط والانحدار لاختبار العلاقة بين المتغيرات المدروسة. في تحليل الارتباط توجد علاقة بين سلوك الشراء الاستهلاكي وتبني المنتجات الخضراء. العامل الاجتماعي الثقافي، العامل النفسي، متغيرات الخلط التسويقي وأنواع سلوك المستهلك في قرار المشتري له تأثير إيجابي وكبير على تبني المنتجات الخضراء. لذلك هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين سلوك الشراء الاستهلاكي وتبني المنتجات الخضراء. خلصت الدراسة إلى أن العملاء في نيروبي قد استخدموا في بعض الأحيان المنتجات الخضراء خلال الأشهر الستة الماضية وتأثرت بالعوامل الاجتماعية والثقافية والعوامل الشخصية والعوامل النفسية والمزيج التسويقي (4 أجزاء). ويحتاج العملاء إلى مزيد من الوقت والمشاركة العالية عند اتخاذ قرار الشراء منتج أخضر باهظ الثمن وله مخاطر عالية. توصي الدراسة بأن تتحمل السوبرماركت والحكومة مسؤولية خلق الوعي بالمنتجات الخضراء من خلال استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية والدعاية في الهواء الطلق. In the 21st century the behaviour of the consumer is changing towards being concerned about protecting the environment and changing his consumption pattern towards green products. Protecting the environment has become the necessity for every consumer since most consumers demand green products that are biodegradable and have less impact on the environment. The objective of this study was to investigate consumer buying behaviour and adoption of green products in large supermarkets in Nairobi City Kenya. Descriptive cross sectional survey design was used for the above study and 151 respondents were able to answer the questionnaires out of 180. Correlation and regression analysis was used to test on the relationship between the variables studied. In correlation analysis there existed a relationship between consumer buying behaviour and adoption of green products. Social-cultural factor, Psychological factor, marketing mix variables and types of consumer buyer decision behaviour have positive and significant effect on adoption of green products. Therefore there is a significant relationship between the consumer buying behaviour and adoption of green products. The study concluded customers in Nairobi occasionally have used green products for the last six months and it was influenced by socio-cultural factors, personal factors, psychological factors and marketing mix (4pc).Consumers need more time and high involvement when making decision to purchase green product that is expensive and has high risk. The study recommends that supermarkets and government have the responsibility to create awareness of green products through utilizing social media and outdoor publicity. |
---|---|
ISSN: |
2519-9285 |