| LEADER |
03591nam a22002057a 4500 |
| 001 |
1630702 |
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a حلاوة، سماح محمد أمين
|g Halawa, Samah Muhammad Amin
|e مؤلف
|q Halawah, Samah Mohammed Amin
|9 213985
|
| 245 |
|
|
|a دراسة تحليلية لجودة الخدمة المقدمة بمراكز الشباب
|
| 260 |
|
|
|b جامعة مدينة السادات - كلية التربية الرياضية
|c 2016
|g يناير
|
| 300 |
|
|
|a 11 - 55
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e استهدف البحث تقديم دراسة تحليلية لجودة الخدمة المقدمة بمراكز الشباب. استخدم البحث المنهج الوصفي. وتكونت مجموعة البحث من (243) عامل من العاملين بمراكز الشباب بمحافظة المنوفية. وتمثلت أدوات البحث في المقابلة الشخصية، واستبيان، وتضمن (التخطيط لتحقيق الأهداف المطلوبة، التنظيم الرسمي وغير الرسمي، وتوفير وسائل الاتصال المناسبة بين المستويات الإدارية، التركيز على المستفيد أو العميل، تحسين الجودة باستمرار، توفير القيادة الإدارية الفعالة، الرقابة بواسطة الإدارة العليا، اتخاذ القرار). وأشارت نتائج البحث إلى إنه يعتمد اتخاذ القرارات بمركز الشباب على معلومات صادقة، وكذلك مشاركة العاملين بمركز الشباب في اتخاذ القرار يقضى على معظم الشكاوى والتظلمات، وأيضاً اتخاذ القرار المناسب يساعد على سرعة تحقيق الهدف، كما يعتمد اتخاذ القرار بمركز الشباب على الأسلوب التحليلي المنطقي للبيانات والمعلومات، وكذلك يعتمد اتخاذ القرارات في مركز الشباب على مبدأ المشاركة بين العاملين. وقدم البحث عدة توصيات، منها يجب الاعتماد على المعلومات المتوفرة أثناء عملية التخطيط. وضرورة وجود خطط زمنية واضحة لتحقيق أهداف مركز الشباب. ويجب أيضا أن تساعد الإجراءات الموضوعة في تحقيق أهداف مركز. أيضاً بضرورة تنظم مركز الشباب دورات تساعد على ثقل مهارات العاملين. كما يجب أن يساعد الهيكل التنظيمي لمركز الشباب على سهولة الاتصال بين العاملين بها. وأخيراً يجب أن يساعد شكل الهيكل التنظيمي على فعالية عملية الرقابة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
| 653 |
|
|
|a مراكز الشباب
|a المؤسسات الرياضية
|a الخدمات الرياضية
|a مصر
|
| 700 |
|
|
|a فتحي، فتحي توفيق
|g Fathy, Fathy Tawfiq
|e م. مشارك
|q Fathi, Fathi Tawfiq
|9 288353
|
| 773 |
|
|
|4 علوم الرياضة
|6 Sport Sciences
|c 001
|e Journal of Sports Science Education
|f Maǧallaẗ Ǧāmiʿaẗ Madīnaẗ El-Sādat Lil Tarbiyyaẗ Al-Badaniyyaẗ wa Al-Riyāḍaẗ
|l 025
|m ع25
|o 1826
|s مجلة جامعة مدينة السادات للتربية البدنية والرياضة
|v 000
|x 2735-5608
|
| 856 |
|
|
|u 1826-000-025-001.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 999 |
|
|
|c 881734
|d 881734
|
