ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الخداع التسويقي في بناء الصورة الذهنية للزبون في سوق الخدمات الرياضية بجمهورية مصر العربية

العنوان المترجم: Marketing Deception in Building the Customer's Mental Image in The Sports Services Market in The Arab Republic of Egypt
المصدر: مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، عمرو محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ebrahim, Amr Mohammad
مؤلفين آخرين: مهران، كمال عبدالجابر عبدالحافظ (م. مشارك) , مكي، عادل محمد عبدالمنعم (م. مشارك) , أحمد، عز الدين درويش محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع44, ج3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مارس
الصفحات: 465 - 490
DOI: 10.21608/JPRR.2017.73629
ISSN: 2682-3950
رقم MD: 882836
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

191

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على الخداع التسويقي في المؤسسات وشركات الملابس الرياضية وأثره على الصورة الذهنية لدي الزبائن بجمهورية مصر العربية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي. وتكونت مجموعة الدراسة من 430 زبون من زبائن الشركات والمؤسسات الرياضية بجمهورية مصر العربية. وتمثلت أدوات الدراسة في تطبيق استبيان. وتتلخص نتائج الدراسة في أن المستهلك الرياضي على درجة كبيرة وعالية من الوعي والثقافة التسويقية. ولا زال الاهتمام بالخداع التسويقي في المجال الرياضي قليل وعدم التزام القائمين على التسويق بأخلاقيات المهنة. وان ظاهرة الغش التجاري تعتبر ظاهرة مألوفة ومقبولة لدي شركات الملابس الرياضية. كما أشارت النتائج إلى ضعف الحملات الترويجية للملابس الرياضية الخاصة بشركات الملابس الرياضية المختلفة. لذلك أوصت الدراسة بضرورة التزام شركات الملابس الرياضية بإعطاء عروض يمكن تنفيذها. وتفعيل التعاون بين الجهات المعنية وجمعيات حماية المستهلك والمستهلكين أنفسهم من أجل تأمين حماية المستهلك من الغش والتضليل الإعلاني. وضرورة توعية الزبائن بالحملات الإعلانية والتأكيد من جيدة الحملات الإعلانية. بالإضافة إلى ضرورة التزام شركات الملابس الرياضي بتطوير المنتجات الرياضية لتلبية رغبات وحاجات الزبائن المختلفة.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018


The study aimed to identify the marketing deception in the institutions and companies of sportswear and its impact on the mental image of customers in the Arab Republic of Egypt. The study used the descriptive approach. The study group consisted of 430 customers from the total customers of companies and sports institutions in the Arab Republic of Egypt. The tool of the study was represented in the application of a questionnaire. The results of the study were summarized in the fact that the sports consumer has a high degree of awareness and marketing culture. The results also confirmed that there is still little interest in marketing deception in the sports field and there is a lack of commitment of marketing professionals to the ethics of the profession. In addition, the results indicated that the phenomenon of commercial fraud is a familiar and acceptable phenomenon to the sportswear companies. They also pointed to the weakness of promotional campaigns for sportswear of different sportswear companies. Therefore, the study pointed out that sportswear companies should adhere to giving offers that can be implemented. It also recommended activating cooperation between concerned parties and consumer protection societies and consumers themselves in order to protect the consumer from fraud and misleading advertising. It also suggested educating customers about advertising campaigns and making sure of the good advertising campaigns in addition to the necessity of the commitment of sportswear companies to develop sports products to meet the wishes and needs of different customers.This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 2682-3950