ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الخداع التسويقي على بناء الصورة الذهنية لعملاء شركات الاتصالات: دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات السودانية 2014 م

المصدر: المجلة العلمية المركزية
الناشر: جامعة الزعيم الأزهري
المؤلف الرئيسي: سليمان، أمل علي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Suliman, Amel Ali Muhammad
المجلد/العدد: ع19
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 17 - 41
ISSN: 1858-5035
رقم MD: 1020291
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

145

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الخداع التسويقي على بناء الصورة الذهنية للعملاء شركات الاتصالات -دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات السودانية -، وبعد مراجعة أدبيات البحث تم بناء وضع الفرضيات اعتمادا على نظرية التبادل الاجتماعي (Theory of social exchange) وقد تم تصميم استبانة لجمع البيانات واعتمادا على العينة العشوائية تم توزيع 250 استبانة تم إرجاع 200 معبأة كاملة.، وقد تم استخدام عدة أساليب إحصائية لمعرفة العلاقة بين الخداع التسويقي على بناء الصورة الذهنية للعملاء شركات الاتصالات العاملة بالسودان وبناء على تحليل الدراسة تم التوصل لعده نتائج وعلى ضوئها تم وضع توصيات.

To know the impact of marketing deception on building mental image of telecommunication companies was the objective of this study - case study Sudanese telecommunication companies - after reviewing the literature of the study hypothesis were formulated depending on the theory of social exchange, a questionnaire was designed to collect data depending on random sample a 250 questionnaire were given out and 200 questionnaire were collected back filled appropriately, many statistical methods were used to know the relation between marketing deception and building a mental image to clients of telecommunications companies working in Sudan, according to the analysis of the study results were reached and against which recommendations were p.

ISSN: 1858-5035