ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









استخدام منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية في تحسين الأداء: دراسة حالة إتحاد الصناعات المصرية

العنوان بلغة أخرى: Using the Approach of Reengineering the Management Process to Improve Performance: The Case Study of the Federation of Egyptian Industries
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: عبدالوهاب، ياسر السيد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdel Wahab, Yasser
المجلد/العدد: مج38, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: مارس
الصفحات: 199 - 218
DOI: 10.21608/AJA.2018.17326
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 884756
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إعادة هندسة العمليات الإدارية | تحسين الأداء | Reengineering the management process | improving performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

141

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى بلورة مفهوم منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية والتعرف على دورها في تحسين أداء المؤسسات الصناعية المصرية ومدى الاستفادة منها في ضوء التحديات الراهنة بالتطبيق على اتحاد الصناعات المصرية والغرف الصناعية التابعة له. ولتحقيق هذا الهدف قام الباحث بإجراء دراسة ميدانية على عينة من المبحوثين (رؤساء مجالس الغرف الصناعية، أعضاء مجالس الإدارة، مديري العموم بتلك الغرف)، باعتبارهم الفئات الأكثر إلمامًا وارتباطًا بالعملية الإدارية، وذلك لما تقوم به هذه الفئات من دور هام في تكوين الثقافة المطلوبة، وكذلك لامتلاكهم القدرة للإجابة عن أسئلة الدراسة المتضمنة بالاستقصاء بشكل موضوعي، الأمر الذي يمكن من ظهور نتائج إيجابية من حيث جدية الإجابة، وعامل الخبرة والمعرفة المهنية، الأمر الذي يُمكن الباحث من إبراز مختلف الزوايا المرتبطة بموضوع الدراسة، وتختبر الدراسة الفرضين التاليين: الفرض الأول (H1): توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بمستوى معنوية a < 0.05 بين العوامل الديموغرافية للمستقصي منهم (العمر، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة في مجال العمل الحالي، الموقع الوظيفي الذي يشغله)، وبين آرائهم حول تطبيق منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية. الفرض الثاني (H2): توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بمستوى معنوية a < 0.05 بين تطبيق منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية وبين تحسين الأداء بالمؤسسات الصناعية المصرية. وقد أسفرت النتائج عن قبول فرضي الدراسة. وعن وجود انطباع إيجابي لدى المبحوثين عن منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية وقد أظهرت الدراسة مجموعة من النتائج من أبرزها: - إن اتحاد الصناعات المصرية والغرف الصناعية التابعة له، قد بدأ بالفعل بتطبيق منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية منذ زمن ليس بالقصير، استعدادًا لمواكبة التغيير والتطوير، وإنه فعلا قد دخل في اتفاقيات مع مؤسسات دولية عديدة تتعلق بتحسين أداء المؤسسات الصناعية المصرية. - هناك علاقة ارتباط قوية بين تطبيق منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية وتحسين الأداء، الأمر الذي يؤكد على اهتمام اتحاد الصناعات المصرية والغرف الصناعية التابعة له – مجتمع الدراسة - بهذا المنهج، وبما يساهم في عملية تطوير وتحسين الأداء. - إن تطبيق منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية (68.7%) من أسباب تحسين الأداء، ولم يتضح وجود اختلافات جوهرية بين اتحاد الصناعات المصرية والغرف الصناعية التابعة له حول درجة أهمية تطبيق منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية في تحسين الأداء.

The study aims at clarifying the concept of the approach of reengineering the management process and realizing its role in improving the performance of Egyptian industrial enterprises and how much it can be benefited from in the light of the current challenges by applying on the Federation of Egyptian Industries and the its chambers of industry. To achieve this goal, the researcher conducted a field study on a sample of respondents (Chairmen of the chambers of industry, members of boards of directors, general managers of those rooms) as the most knowledgeable and the most associated with the management process. That is because these groups play an important role in the formation of the desired culture, as well as possessing the ability to objectively answer the questions of the study, included in the survey. This could enable the emergence of positive results in terms of the seriousness of the answer, the factor of experience and professional knowledge. This could enable the researcher to highlight various angles associated with the subject of study. The study tested the following two hypotheses: First hypothesis (H1): There are statistically significant moral level relationship a ≤ 0.05 among the demographic factors of the sample respondents. The second hypothesis (H2): There are statistically significant moral level relationship a ≤ 0.05 between the application of the respondents to the approach of the reengineering the management process and the improvement of performance of the Egyptian industrial enterprises. The findings of the study resulted in the acceptance of the study hypothesis, and the presence of a positive impression among the respondents about the approach of the reengineering the management process. The study showed a range of results, notably includes the following: - The Egyptian Industries Union and its industrial chambers, have already begun applying the approach of reengineering the management process since quite some time to prepare to cope with change and development. It actually has entered into agreements with many international organizations related to improving the performance of the Egyptian industrial enterprises. - There is a strong relationship between the application of the approach of reengineering management process and performance improvement. This underscores the interest of the Federation of Egyptian Industries and its industrial chambers – the study society – in this approach to contribute to the process of developing and improving performance. - The application of the approach of reengineering the management process represents (68.7%) of the reasons for improving performance. It hasn’t been clear that there are essential differences between the Federation of Egyptian Industries and its Industrial Chambers about the degree of importance of applying the approach of reengineering the management process in improving performance.

ISSN: 1110-5453