الأنشطة الاتصالية لشركة مصر للطيران لإدارة أزمة الطائرة MS804 القادمة من باريس: دراسة تحليلية
| العنوان المترجم: |
Communication Activities of Egypt Air for Crisis Management of MS804 Flight Coming from Paris: An Analytical Study |
|---|---|
| المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الإعلام |
| الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام |
| المؤلف الرئيسي: | الجندي، سلوى سليمان (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع59 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الشهر: | يونيه |
| الصفحات: | 1 - 53 |
| DOI: |
10.21608/ejsc.2017.88543 |
| ISSN: |
1110-5836 |
| رقم MD: | 886231 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
91
| المستخلص: |
سلطت الدراسة الضوء على الأنشطة الاتصالية لشركة مصر للطيران لإدارة أزمة الطائرة MS804 القادمة من باريس، وذلك بالاعتماد على منهج المسح. وجاءت الأدوات متمثلة في استمارة تحليل المضمون لصفحة شركة مصر للطيران على الفيس بوك. كما أوضحت الدراسة أنه تم تخصيص جزء على موقع شركة مصر للطيران على الانترنت بعنوان "مصر للطيران رحلة رقم 804" كأداة اتصالية وللتواصل مع الجماهير المستهدفة، ونشر فيه البيانات الإخبارية نفسها التي نشرت على الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك، كما تم تغيير الصورة الرئيسية للموقع للتعبير عن الحزن، ويتيح الموقع خدمة "اشترك في نشرتنا الاخبارية" وهي تتيح الاشتراك في خدمة تتيح إرسال الأخبار الخاصة بالشركة للمشتركين للتعرف على آخر أخبار الشركة وهي خدمة دائمة للتواصل مع الجماهير المستهدفة طول الوقت كما يتم الإعلان عن هذه الخدمة على الصفحة الرسمية للشركة على الفيس بوك. واختتمت الدراسة بالإشارة إلى دروس مستفادة من إدارة شركة مصر للطيران لأزمة الطائرة المصرية القادمة من باريس ومنها، استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يعد أمرا لا غني عنه في العصر الحديث لإدارة الأزمات وبالتالي لابد للمنظمات أن يكون لها حسابات على وسائل الاجتماعي مستخدمة بكفاءة لتكون منبرا لها يستخدم وقت الأزمة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021 |
|---|---|
| ISSN: |
1110-5836 |
عناصر مشابهة
-
فاعلية الوظيفة الاتصالية لإدارة العلاقات العامة بشركات البترول المصرية: دراسة ميدانية مقارنة
بواسطة: إبراهيم، نسرين هنداوي منشور: (2017) -
الأنشطة الاتصالية لإدارة العلاقات العامة بالسفارات الأجنبية: موقع السفارة الأمريكية بالعراق نموذجا: دراسة تحليلية
بواسطة: المعموري، حيدر حامد عباس منشور: (2022) -
العلاقات العامة الرقمية في بناء التواصل التفاعلي: دراسة تحليلية لمهارات إدارة العلاقات العامة الرقمية لوزارة الخارجية الأمريكية لمنصة الفيس بوك
بواسطة: الوائلي، رائد عبدالكاظم عبدالحسين منشور: (2023) -
دور أنشطة الاتصال المؤسسي في إدارة السمعة لشركة المياه الوطنية بمكة: دراسة ميدانية
بواسطة: عريجة، سالم بن علي منشور: (2022) -
استراتيجيات الاتصال لمنظمة الصحة العالمية لإدارة أزمة Covid-19: دراسة تحليلية على المؤتمر الصحفي
بواسطة: طوس، سارة فايز عبدالمسيح منشور: (2021)
