ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق سياسات التسويق الداخ...>الوصف

أثر تطبيق سياسات التسويق الداخلي على رضا العاملين في البنوك الجزائرية: دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري CPA

العنوان المترجم: The Impact of The Application of Internal Marketing Policies on The Satisfaction of Employees in Algerian Banks: A Study of The Case of The Algerian Popular Loan CPA
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: أعراب، عمورات (مؤلف)
المجلد/العدد: ع13
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يوليو
الصفحات: 287 - 309
DOI: 10.34276/1822-000-013-013
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 888511
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنوك | التسويق البنكي | التسويق الداخلي | الرضا الوظيفي | البنوك الجزائرية | القرض الشعبي الجزائري
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | الرضا الوظيفي | التوظيف | التدريب | التحفيز | الاتصال الداخلي | القرض الشعبي الجزائري CPA | Internal Marketing | Job Satisfaction | Recruitment | Training | Incentive | Internal Communication | CPA Bank
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

40

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى معرفة مدى تطبيق سياسات التسويق الداخلي (التوظيف، التدريب، التحفيز، والاتصال الداخلي) في بنك القرض الشعبي الجزائري CPA وأثرها على رضا العاملين لديها. وتوصل البحث بأن البنك محل الدراسة يطبق سياسات التسويق الداخلي ما عدا نظام الحوافز حيث يعتبره العاملون نظام غير فعال وغير عادل. وخلص أيضا إلى وجود علاقة بين هذه السياسات ومستوى الرضا الوظيفي.

This study aims to identify the extent of implementation of the CPA bank for internal marketing policies (recruitment, training, incentive, internal communication) and its impact on the satisfaction of employees. The results of study, find that the bank under study, applies internal marketing policies, except for incentive system, which is considered by employees as inefficient and unfair. Moreover, the study find that there is relationship between those policies and the level of job satisfaction
ISSN: 2170-0982

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.