ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Consumer Participation in Co-creation : Investigating the Moderating Role of Empathy

المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: Mahmoud, Reem Refai Ahmed (Author)
المجلد/العدد: مج8, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 1 - 25
DOI: 10.21608/JCES.2017.51649
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 890209
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
LEADER 01954nam a22002177a 4500
001 1639972
024 |3 10.21608/JCES.2017.51649 
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 478017  |a Mahmoud, Reem Refai Ahmed  |e Author 
245 |a Consumer Participation in Co-creation :  |b Investigating the Moderating Role of Empathy 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية  |c 2017 
300 |a 1 - 25 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b The current study explores one of the boundary conditions under which customers decide to engage in co-creation activities which is empathy. A sample of 103 participants were recruited and between-subjects experimental design with two groups (treatment vs. control) were employed. Hayes PROCESS model 1 were utilized for data analyses. The finding did not provide support for any of the empathy subscales as a moderator of the link between co-creation and both behavioral intentions and word of mouth communication intentions. Thus, regardless of the level of empathetic orientation an individual co-creation produces a positively strong direct impact on both behavioral intentions and word of mouth communication intentions. Future research should consider testing this link using different types of co-creation (e.g., co-creation for others) to provide deeper understanding on the role of empathy. 
653 |a المستهلك  |a العملاء  |a سلوك المستهلك 
773 |4 إدارة الأعمال  |6 Business  |c 032  |e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ  |l 987  |m مج8, ملحق  |o 0335  |s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية  |v 008  |x 2090-3782 
856 |u 0335-008-987-032.pdf  |n https://jces.journals.ekb.eg/article_51649.html 
930 |d y  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 890209  |d 890209