ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الاستثمار فى تكنولوجيا المعلومات على تحسين الأداء المؤسسى : دراسة حالة مؤسسة المناطق الحرة الأردنية

المصدر: أبحاث اقتصادية وإدارية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: الكساسبة، وصفي عبدالكريم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alkasassbeh, Wasfi Abdul-Kareem
مؤلفين آخرين: برنوطي، سعاد نائف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 285 - 314
ISSN: 1112-7902
رقم MD: 891946
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

78

حفظ في:
LEADER 04446nam a22002297a 4500
001 1641876
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a الكساسبة، وصفي عبدالكريم  |g Alkasassbeh, Wasfi Abdul-Kareem  |e مؤلف  |9 160771 
245 |a أثر الاستثمار فى تكنولوجيا المعلومات على تحسين الأداء المؤسسى :   |b دراسة حالة مؤسسة المناطق الحرة الأردنية 
260 |b جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |c 2011  |g ديسمبر 
300 |a 285 - 314 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b This paper presents the results of an in-depth case study of the Jordanian Free Zones Corporation during the period 1996-2005 when it started investing in Information Technology (IT). “Investment in Technology” was measured by the total allocations and expenditures, plus the salaries of employees in the IT department. Organizational Performance was measured by the achievement of nine goals set in its Strategic Plan, three from each of the Goal Achievement, Internal Processes, and Resource approaches. The study used formal data & interview. Results revealed that the over one million Jordanian Dinar ($1.390.000) investment in IT had a positive impact on the achievement of all goals except “the return on cost” which is a result that requires further research, given its importance. It also drew attention to other problems of relevance to Public Enterprises in the Developing Countries, mainly: the poor documentation of important data, problems with planning, allocations impacted by sporadic policies of reducing spending, setting of goals in generalities rather than quantitatively, as well as the continuing use of governmental procedures and regulations despite becoming an independent entity. 
520 |a تتناول هذه الورقة نتائج دراسة معمقة لحالة مؤسسة المناطق الحرة الأردنية، منذ مباشرتها الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات، وأثر ذلك على أدائها. وقد غطت الدراسة سلسلة زمنية للسنوات 1996-2005. وتم قياس "الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات" من خلال المبالغ المخصصة، والمبالغ المنفقة فعليًا، ورواتب العاملين في وحدة تكنولوجيا المعلومات، كما تم قياس الأداء بتسعة أهداف حددتها المؤسسة في خطتها الإستراتيجية وبمعدل ثلاثة أهداف لكل من: مدخل تحقيق الأهداف، وتحسين العمليات الداخلية، وتحسين الحصول على الموارد. واعتمدت الدراسة على بيانات رسمية والمقابلة. وقد أظهرت النتائج بأنه كان للاستثمار في تكنولوجيا المعلومات- والذي تجاوز المليون دولار أردني (1390.000 $) - تأثير إيجابي على كافة الأهداف، باستثناء هدف "تحسين العائد على الكلفة"، وهي نتيجة تستدعي دراسات لاحقة بسبب أهمي هذا الهدف. كما ألقت الضوء على مجموعة مشكلات مهمة للمؤسسات العامة الأخرى في الدول النامية، منها: ضعف عمليات توثيق البيانات المهمة، وضعف عمليات التخطيط، وتأثر التخصيصات السنوية بسياسات وقتية لخفض الإنفاق، وعدم تحديد أهداف كمية، واستمرار خضوع المؤسسة للقوانين والأنظمة الحكومية على الرغم من استقلالها المالي والإداري. 
653 |a تكنولوجيا المعلومات  |a الأداء المؤسسى  |a الاستثمار المالى  |a مؤسسة المناطق الحرة  |a الأردن 
700 |9 189234  |a برنوطي، سعاد نائف  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |4 الإدارة  |6 Economics  |6 Management  |c 011  |f Abḥāṯ iqtiṣādiyaẗ wa idāriyaẗ  |l 010  |m ع10  |o 0504  |s أبحاث اقتصادية وإدارية  |t Economic and Administrative Research  |v 000  |x 1112-7902 
856 |u 0504-000-010-011.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 891946  |d 891946