| المستخلص: |
يهدف البحث إلى التعرف على تطبيق الإدارة الإلكترونية وعلاقتها بجودة الأداء في مجال العلاقات العامة بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي بدولة الكويت، استخدمت الباحثة المنهج الوصفي بإستخدام الأسلوب المسحي نظراً لملائمتة لطبيعة البحث، وتم اختيار عينة البحث بالطريقة العمدية من العاملين (جهاز أدارى - أعضاء هيئة التدريس) بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي بدولة الكويت، وذلك لعدد (١٧٠) فرد، حيث بلغت العينة الاستطلاعية عدد (٣٠) وبنسبة مئوية مقدارها (17.65%)، وبلغت العينة الأساسية عدد (١٤٠) فرد بنسبة مئوية مقدارها (82.35%)، وأهم النتائج أن الوضع الحالي لتطبيق الإدارة الإلكترونية في مجال العلاقات العامة بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي موجود فعلاً بدرجة متوسطة تحتاج إلى التطوير والتحديث والتدريب حتى تكتمل منظومة الإدارة الإلكترونية بشكل كامل وفعال، الاحتياجات الأساسية التكنولوجية لتطوير وتحديث تطبيق الإدارة الإلكترونية تتضمن توفير مزيداً من الدعم المالي لشراء أجهزة الحاسبات الآلية الحديثة، تطوير وتنمية العنصر البشرى لتطبيق الإدارة الإلكترونية من خلال الاستعانة بالمدربين المتخصصين تكنولوجيا، أهمية الإنجاز التكنولوجي لتطبيق الإدارة الإلكترونية في مجال العلاقات العامة بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي يمتاز ويحقق العديد من الفوائد لتحسين وتطوير جودة أداء العاملين (جهاز إداري - أعضاء هيئة التدريس) من جميع الجوانب المختلفة وخاصة العلاقات العامة والترابط فيما بينهم جميعاً، هناك علاقة قوية طردية موجبة وثيقة الصلة بين كلاً من تطبيق الإدارة الإلكترونية وجودة الأداء في مجال العلاقات العامة بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي بدولة الكويت.
The research aim to identify the application of electronic management and its relation to the quality of performance in public relations field in the Public Authority for Applied Education in the State of Kuwait, The researcher used the descriptive approach using the survey method due to its suitability to the nature of the research. The sample of the research was deliberately chosen from the staff (administrative apparatus - faculty members) The total sample was (140) individuals with a percentage of (82.35%) of the total sample, The most important results are that the current situation of the implementation of electronic management in public relations in the Public Authority field for Applied Education is already in a medium degree that needs to be developed, updated and trained in order to complete the electronic management system in a complete and effective manner, The basic technological needs for developing and updating the electronic management application include providing more financial support for purchasing computers Modern mechanism, development and development of the human element to implement electronic management through the use of technical specialists, The importance of the technological achievement of the application of electronic management in public relations field in the General Authority for Applied Education has the advantage and achieves many benefits to improve and improve the quality of the performance of staff (administrative apparatus - faculty members) from all different aspects, especially public relations and interdependence among them all, there is a strong relationship positive close Between the application of electronic management and the quality of performance in public relations field in the General Authority for Applied Education in the State of Kuwait.
|
