ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة العلاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات وتحقيق فعالية المصارف: دراسة مسحية على المصارف التجارية الخاصة فى محافظة اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: Studying the Relationship between the Utilization of Information Technology and Achieving an Effectiveness in Banks: Survey Study on Private Commercial Banks in Lattakia
المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: شيخ ديب، صلاح محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج37, ع19
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2015
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 35 - 76
رقم MD: 899260
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | فعالية المصرف | Information Technology | Effectiveness of Bank
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The purpose of this research is to study the relationship between the utilization information technology and achieving effectiveness in commercial banks. To achieve the effectiveness in bank, the researcher studied the following sequence variables: - Increasing market shares. - Increasing the ability of bank to keep the current customers and attracting new ones. - Increasing confidentiality and security of banking. - Achieving the excellence in bank performance. - Increasing the effectiveness of credit policy in bank. - Achieving a competitive Advantage in bank. The number of samples was (150) in private Commercial Banks, the researcher used descriptive approach for collecting secondary data, and survey approach for collecting primary data. The main conclusion of the study stressed on significant relationships between the use of information technology in banks and following menets: achieving the increasing market share, increasing the ability of bank to keep the current customers and attracting new ones, increasing confidentiality and security of banking, achieving the excellence in bank performance, increasing the effectiveness of credit policy in banks, and finally achieving a competitive advantage in banks, in private Commercial Banks.

تناولت هذه الدراسة دراسة العلاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات وتحقيق فعالية المصارف. وتم دراسة المؤشرات التالية لتحقيق فعالية المصارف وهي: - زيادة الحصة السوقية المصرف. - زيادة قدرة المصارف محل الدراسة على المحافظة على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. - زيادة درجة السرية والأمان المصرفي في المصرف. - تحقيق السرعة والتميز في أداء خدمات المصرف. - زيادة فعالية السياسة الائتمانية في المصرف. - تعزيز القدرة التنافسية للمصارف محل الدراسة. - وكان حجم عينة البحث /150 مفردة/ في المصارف التجارية الخاصة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي في الدراسة النظرية، ومنهج الدراسة المسحية لجمع البيانات الأولية من واقع عينة البحث، واختبار فرضيات البحث. وتوصل الباحث من خلال هذه الدراسة إلى النتائج الآتية: توجد علاقة معنوية بين استخدام تكنولوجيا المعلومات وبين زيادة الحصة السوقية، وبين زيادة قدرة المصرف على المحافظة على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد، وبين زيادة درجة السرية والأمان المصرفي في المصرف، وبين تحقيق السرعة والتميز في أداء خدمات المصرف، وبين زيادة فعالية السياسة الائتمانية في المصرف، وبين تعزيز القدرة التنافسية في المصرف، وذلك في المصارف التجارية الخاصة محل الدراسة.

عناصر مشابهة