ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تحليل نظامي لواقع تطبيق الأيزو 9000 في المؤسسة الجزائرية

العنوان المترجم: Systems Analysis of The Reality of The Application of ISO 9000 in The Algerian Institution
المصدر: مجلة العلوم الاجتماعية
الناشر: جامعة عمار ثليجي بالأغواط - كلية العلوم الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: صادقي، علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مقراني، الهاشمي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع26
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 99 - 119
ISSN: 1112-6752
رقم MD: 900269
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إن مدخل الجودة هو عملية تطورية وهو أيضا مشروع تغييري، خصوصا مع انفتاح الحدود الدولية والعولمة الاقتصادية والتي بدورها فرضت مستوى من التنافسية العالية على المؤسسات الجزائرية، فالبقاء والاستمرار وكذا التطور يحتم على المؤسسة إن تكون قادرة على النمو والتطور على كل المستويات التنظيمية. إن مقالنا هذا ينقسم إلى محورين مع مقدمة، بالنسبة للمحور الأول فهو يتعلق بنظرية النظم كمقاربة للتحليل الذي يرتبط بواقع المؤسسة وهذا ما يجعلنا نقوم بتجزئ المقاربة النظامية إلى جزئيات تحليلية للمؤسسة كالمدخلات والمخرجات والتفاعل بين نظام الأيزو ونظرية النظم، وهذا بالاستناد إلى تحليل لوموان أما في المحور الثاني فهو يتعلق بنظام الأيزو 9000 وأهميته في عمليات التفاعل من خلال وظيفة التوثيق والرقابة. وكأخر نقطة نحاول الربط بين نظام الأيزو 9000 وتحليل النظم عن طريق ربط كل عنصر من عناصر الأيزو مع العوامل المؤثرة في البيئة الداخلية والخارجية وكذا البيئة الدولية مع الإشارة إلى أهمية المجال السوسيوثقافي كنظام هو الآخر للتفاعل. ومنه إشكاليتنا تتبلور كالآتي: يعتبر مدخل الجودة من خلال الأيزو 9000 مشروع تغييري إذا كيف يمكن تحليل سياق تطوير الأيزو 9000 مع الكيان النظامي الكلي والذي يتضمن المستخدمين، المنظمة والبيئة؟

The quality approach is a process of progress and a project of change, especially with the opening of the country's borders and the globalization of the economy which imposes a level of competitiveness on Algerian companies; survive and develop or remain competitive companies must be in a process of progress at all levels of the organization. we have chosen to organize this article in two parts with the introduction; the first part on the theory of systems as an approach to analyzing the reality of the company which will allow us to have an approach to analyze the subsystems of the interdependence of the stakeholders of the company as the aspect socio- cultural and organizational and environmental aspects according to the JL LEMOIGNE approach and in the second part we present ISO 9000 as a quality process which imposes registration and contro. Indeed our problem statement is: The quality approach through ISO 9000 being a project of change; how can we analyze the context of ISO 9000 with a META SYSTEM that is both personal, organizational and environmental?

ISSN: 1112-6752