ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير البيئة التعاونية لتطوير...>الوصف

تأثير البيئة التعاونية لتطوير المنتجات الجديدة وتكامل سلسلة التوريد على رضا العملاء بالتطبيق على الشركات الصناعية المصرية

العنوان المترجم: The Impact of The Collaborative Environment for New Product Development and Supply Chain Integration on Customer Satisfaction by Applying to Egyptian Industrial Companies
المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: أبو خشبة، محمد محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abukhashaba, Mohammad Mahmoud
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مارس
الصفحات: 330 - 375
DOI: 10.21608/CAF.2017.126480
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 900305
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الشركات الصناعية | مصر | رضا العملاء | سلاسل التوريد | تطوير الإنتاج | العمل التكاملي | العمل التعاوني
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

132

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى الكشف عن تأثير البيئة التعاونية لتطوير المنتجات الجديدة وتكامل سلسلة التوريد على رضا العملاء بالتطبيق على الشركات الصناعية المصرية. استخدم البحث المنهج الوصفي. وتكونت مجموعة البحث من (185) شركة لها تعاملات في البورصة. وتم إعداد قائمة استقصاء عليهم. وتوصلت نتائج البحث إلى وجود تأثير إيجابي بين بيئة تطوير المنتجات الجديدة من ناحية ومشاركة كلا من المصنعين والموردين والعملاء في تطوير المنتجات الجديدة من ناحية أخرى، ويفسر البحث ذلك بأن عملية تطوير المنتجات تعد عملا جماعيا في الأساس تتطلب مشاركة فاعلة من فريق التطوير من المنظمة المنتجة وبمشاركة الموردين المسؤولين عن توريد المدخلات والخامات، وأيضاً ضرورة استطلاع رأى العملاء والاستماع لمقتراحاتهم حول المنتجات التي تشبع رغباتهم في ظل المفهوم التسويقي الحديث المعتمد على التوجه بحاجات العملاء. وقدم البحث مجموعة من التوصيات، منها ضرورة دعم وتفعيل ممارسات وأنشطة التخطيط الاستراتيجي القائم على بناء العلاقات التعاونية وعلاقات الشراكة طويلة الاجل باعتبارها أحد اتجاهات الاعمال في مواجهة البيئة التنافسية شديدة التغير والتعقيد. والعمل على تطبيق أنظمة المعلومات الحديثة القادرة على ربط المنظمة بأطراف سلسلة التوريد وأهمهم الموردين والعملاء لضمان التواصل الفعال وتداول البيانات والمعلومات إلكترونياً. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 1110-4716

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.