رأس المال الفكري وأثره في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة تطبيقية على عينة من العاملين في شركة زين للإتصالات الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Intellectual Capital and its effect in achieving Sustainable Competitive Advantage: An Empirical Study on a sample of Employees in Zain Jordan Telecommunications Company |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العكيدي، وائل فاضل حسان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الدوري، زكريا مطلك (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 97 |
| رقم MD: | 901435 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
758
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان أثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات الأردنية، حيث تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في شركة زين للاتصالات الأردنية من مختلف المستويات الإدارية الثلاث، والبالغ عددهم (800). أما عينة الدراسة فقد تكونت من عينة عشوائية بسيطة العاملين في شركة زين للاتصالات الأردنية من مختلف المستويات الإدارية الثلاث والبالغ عددهم (119) فردا. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي (الوصفي التحليلي) من خلال العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي ورأس المال الزبائني) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي) في تحقيق السمعة الاستراتيجية لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الزبائني) في تحقيق المرونة الاستراتيجية لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال الهيكلي، رأس المال الزبائني) في تحقيق التميز بالجودة لشركة زين للاتصالات الأردنية. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة تبني إدارة شركة زين للاتصالات الأردنية لفلسفة خاصة في مجال تعزيز رأس المال الفكري تنسجم مع الآثار التي تحقق التغيرات الجذرية في مجال الاتصالات، وضرورة قيام إدارة شركة زين للاتصالات الأردنية باستثمار مواردها البشرية بتحويل المعرفة إلى تنفيذ وإلى أنشطة خلق قيمة، بالطريقة التي تسهم في تحقيق أهدافها وبشكل فاعل وكفء وبذلك يتحقق الاستغلال الفعال لرأسمالها الفكري. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة تطبيقية على الجامعات الأردنية الخاصة
بواسطة: حسن، لؤي مشهور منشور: (2019) -
أثر رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية في الجامعات الأردنية: دراسة حالة / جامعة الزرقاء
بواسطة: أبو شعيرة، أحمد محمود عبدالرزاق منشور: (2021) -
أثر طرق ووسائل محاسبة رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة تطبيقية على البنوك الإسلامية في الأردن
بواسطة: الحسبان، عطا الله أحمد سويلم منشور: (2016) -
مساهمة رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لمنظمات الأعمال: دراسة حالة مؤسسة موبيليس
بواسطة: بوهني، صوفية منشور: (2023) -
دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في عدد من الشركات المساهمة
بواسطة: عبدالرحمن، نهلة غالب منشور: (2019)
