LEADER |
04851nam a22003377a 4500 |
001 |
1487674 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 482799
|a العكيدي، وائل فاضل حسان
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a رأس المال الفكري وأثره في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة تطبيقية على عينة من العاملين في شركة زين للإتصالات الأردنية
|
246 |
|
|
|a Intellectual Capital and its effect in achieving Sustainable Competitive Advantage: An Empirical Study on a sample of Employees in Zain Jordan Telecommunications Company
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2018
|
300 |
|
|
|a 1 - 97
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الاسراء الخاصة
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0015
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى بيان أثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات الأردنية، حيث تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في شركة زين للاتصالات الأردنية من مختلف المستويات الإدارية الثلاث، والبالغ عددهم (800). أما عينة الدراسة فقد تكونت من عينة عشوائية بسيطة العاملين في شركة زين للاتصالات الأردنية من مختلف المستويات الإدارية الثلاث والبالغ عددهم (119) فردا. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي (الوصفي التحليلي) من خلال العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي ورأس المال الزبائني) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي) في تحقيق السمعة الاستراتيجية لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال البشري، رأس المال الزبائني) في تحقيق المرونة الاستراتيجية لشركة زين للاتصالات الأردنية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري (رأس المال الهيكلي، رأس المال الزبائني) في تحقيق التميز بالجودة لشركة زين للاتصالات الأردنية. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة تبني إدارة شركة زين للاتصالات الأردنية لفلسفة خاصة في مجال تعزيز رأس المال الفكري تنسجم مع الآثار التي تحقق التغيرات الجذرية في مجال الاتصالات، وضرورة قيام إدارة شركة زين للاتصالات الأردنية باستثمار مواردها البشرية بتحويل المعرفة إلى تنفيذ وإلى أنشطة خلق قيمة، بالطريقة التي تسهم في تحقيق أهدافها وبشكل فاعل وكفء وبذلك يتحقق الاستغلال الفعال لرأسمالها الفكري.
|
653 |
|
|
|a رأس المال الفكر
|a الميزة التنافسية
|a التنمية المستدامة
|a العاملين
|a شركة زين للإتصالات
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a الدوري، زكريا مطلك
|g Al-Duri, Zakaria Mutlaq
|e مشرف
|9 107801
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-021-005-0015-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 901435
|d 901435
|