ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







فاعلية نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات في البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Management Information Systems’ effectiveness and i ts effect on Crisis Management of Jordanian Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: العرقان، باسم راشد سلامة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحوري، سليمان إبراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 82
رقم MD: 902521
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

385

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل أثر فاعلية تعلم المعلومات الإدارية بأبعادها المتمثلة بــ (رضا المستخدم النهائي، ملاءمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات المستجدة، أمن المعلومات، سرعة اتخاذ القرارات) على إدارة الأزمات في البنوك التجارية الأردنية. وتمثل مجتمع الدراسة بمدراء البنوك التجارية في الأردن من مختلف المستويات الإدارية. وتم أخذ عينة ملائمة من مجتمع الدراسة وتم توزيع الاستبانة على المديرين. لجمع بيانات الدراسة، طور الباحث استبانة معتمدا على الدراسات السابقة ذات الصلة بالموضوع، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها، تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية. توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد فاعلية نظم المعلومات الإدارية (رضا المستخدم النهائي، ملاءمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات المستجدة، أمن المعلومات، سرعة اتخاذ القرارات) على إدارة الأزمات في البنوك التجارية الأردنية. بالاعتماد على نتائج الدراسة يوصي الباحث إدارة وصانعي القرار في البنوك التجارية باستخدام نظام معلومات حديث يرضي تطلعات ورغبات متلقي ومستخدمي النظام، وتقهم احتياجاتهم المختلفة حول المشكلات التي تواجههم، والتي تنعكس على فاعلية النظام في إدارة الأزمات.