ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية الأردنية: دراسة حالة: إقليم الشمال 2016 - 2017م

العنوان بلغة أخرى: The Role of Strategic Planning in Crisis Management in the Ministry of the Interior of Jordan: Case Study: North Region 2016 - 2017
المؤلف الرئيسي: النعيمي، عزالدين احمد شتيوي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو ريدة، خالد محمد مصطفى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: ام درمان
الصفحات: 1 - 182
رقم MD: 907074
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد البحوث والدراسات الأستراتيجية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

446

حفظ في:
المستخلص: تبلورت مشكلة الدراسة في الإجابة عن التساؤل الرئيس الآتي: هل هناك دور واضح للتخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية الأردنية؟ هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة وضوح مفهومي التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمة من وجهة نظر الإداريين العاملين في محافظات الشمال التابعة لوزارة الداخلية الأردنية، ودور التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات في وزارة الداخلية الأردنية، ودور فرق العمل في إدارة الأزمات في وزارة الداخلية الأردنية. أما مجتمع الدراسة فقد تكون مجتمع الدراسة من جميع الإداريين العاملين في وزارة الداخلية الأردنية/ محافظات الشمال والبالغ عددهم (٢٥٠) إداريا وإدارية بينما بلغت العينة الفعلية للدراسة (210) إداري وإدارية. كما استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليل ومنهج دراسة الحالة حيث اعتبرت هذه الدراسة دراسة حالة لإقليم الشمال، كما استخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات وتكونت من (٥٦) فقرة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أهمها: أظهرت النتائج أن أفراد عينة الدراسة لديهم وضوح في مفهوم التخطيط الاستراتيجي وبمتوسط حسابي تراوحت قيمه بين (3.95-4.27) وهو متوسط حسابي يقع في الفئة التي تشير إلى درجة تقييم مرتفعة على أداة الدراسة، أفراد عينة الدراسة لديهم وضوح في مفهوم إدارة الأزمة وبمتوسط حسابي تراوحت قيمه بين (3.98-4.20) وهو متوسط حسابي يقع في الفئة التي تشير إلى درجة تقييم مرتفعة على أداة الدراسة، أفراد عينة الدراسة يوافقون بدرجة مرتفعة على أن هناك دور للتخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمة وبمتوسط حسابي تراوحت قيمه بين (3.98-4.20) وهو متوسط حسابي يقع في الفئة التي تشير إلى درجة تقييم مرتفعة على أداة الدراسة، أفراد عينة الدراسة يوافقون بدرجة مرتفعة على أن هناك دور لفريق العمل في إدارة الأزمة وبمتوسط حسابي تراوحت قيمه بين (3.82-4.27) وهو متوسط حسابي يقع في الفئة التي تشير إلى درجة تقييم مرتفعة على أداة الدراسة، وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين وضوح مفهوم التخطيط الاستراتيجي، والقدرة على ممارسته من قبل الإداريين في وزارة الداخلية الأردنية، عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين دور التخطيط الاستراتيجي والقدرة على إدارة الأزمات تعزى لمتغيرات الدراسة (الجنس، الخبرة، المستوى التعليمي، المسمى الوظيفي)، عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين ممارسة عمليات التخطيط الاستراتيجي لدى الإداريين في وزارة الداخلية الأردنية وإدارة الأزمات تعزى لمتغيرات الدراسة (الجنس، الخبرة، المستوى التعليمي، المسمى الوظيفي). وبناء على هذه النتائج فقد أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: ضرورة الاهتمام بإنشاء قاعدة شاملة ومتكاملة من المعلومات والبيانات الخاصة بكافة أنشطة وزارة الداخلية وذلك لتفعيل إدارة الأزمات في الوزارة مستقبلا، حرص الوزارة على تخصيص ميزانية مالية مستقلة لمعالجة الآثار المترتبة على حدوث الأزمة، عقد اجتماعات دورية بهدف تقييم الأداء المهني لفرق العمل المتخصصة بإدارة الأزمات، إتباع نظام للحوافز المادية والمعنوية بهدف تحفيز العاملين على طرح أفكار جديدة تسهم في التقليل من مخاطر الأزمات المحتملة، إجراء دراسات ميدانية مشابهة في قطاعات أخرى للتعرف على دور الحكومية الإلكترونية في إدارة الأزمات.