ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر إدارة الجودة الشاملة على ا...>الوصف

أثر إدارة الجودة الشاملة على القدرة التنافسية للمنشآت الصناعية: دراسة تطبيقية على شركات الأسمدة الأردنية

المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: النويران، ظاهر لفا عافت (مؤلف)
المجلد/العدد: ع17
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 117 - 135
ISSN: 1112 - 8984
رقم MD: 907094
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | القدرات التنافسية | المؤسسات الصناعية | الاقتصاد الأردني
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | القدرة التنافسية | أبعاد إدارة الجودة الشاملة | مؤشرات القدرة التنافسية | Total Quality Management | Competitiveness | Total Quality Management Dimensions | Competitiveness Indicators
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aims to determine the impact on the overall quality of competitiveness, and the extent of the application of fertilizers Jordanian companies to the concept of total quality management, and the study of the relationship between the management of the overall quality and competitiveness management. To achieve the objectives of this study, it has been the development of a questionnaire, and distributed to the general managers and their assistants and directors of departments and supervisors of production in the study sample companies. Use the researcher some statistical methods (descriptive and analytical) for the purpose of answering the study questions and test hypotheses, the study found that the study sample companies are interested overall dimensions of total quality management, they applied these dimensions and varying levels of degrees, has been associated with a higher level of application support and commitment of senior management, followed by a focus on the customer, then the concept of continuous improvement of operations, while the lower level associated with the application of attention workers. The study also showed a strong correlation between the spirits of all the dimensions of total quality management, and indicators of competitiveness. And the existence of a significant relationship between each dimension of TQM dimensions solo "and Recommends study the ability to increase the focus on the implementation of all the dimensions of the overall quality, attention to studies related to strategic markets, and economic variables, and to identify the competitors situation continuously.

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر إدارة الجودة الشاملة على القدرة التنافسية، ومدى تطبيق شركات الأسمدة الأردنية لمفهوم إدارة الجودة الشاملة، ودراسة العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والقدرة التنافسية. لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم تطوير استبيان وتوزيعها على المدراء العامين ومساعديهم ومدراء الأقسام ومشرفي الإنتاج في الشركات عينة الدراسة استخدم الباحث بعض الأساليب الإحصائية (الوصفية والتحليلية) لغرض الإجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها وقد توصلت الدراسة إلى أن شركات عينة الدراسة تهتم بشكل عام بأبعاد إدارة الجودة الشاملة، إلا أنها طبقت هذه الأبعـاد بدرجات ومستويات متفاوتة، فقد ارتبط أعلى مستوى تطبيق بدعم والتزام الإدارة العليا، يليه التركيز على الزبون ثم مفهوم التحسين المستمر للعمليات، في حين ارتبط أقل مستوى تطبيق بالاهتمام بالعاملين. كما أظهرت الدراسة وجود علاقة ارتباط معنوية قوية بين جميع أبعاد إدارة الجودة الشاملة ومؤشرات القدرة التنافسية. ووجود علاقة معنوية بين كل بعد من أبعاد إدارة الجودة الشاملة منفردا" ومؤشرات القدرة التنافسية. وتوصي الدراسة بزيادة التركيز على تطبيق كافة أبعاد الجودة الشاملة والاهتمام بدراسات استراتيجية متعلقة بالأسواق والمتغيرات الاقتصادية والتعرف على أوضاع المنافسين بشكل مستمر.
ISSN: 1112 - 8984

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.