ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الفيس بوك فى تدعيم الحوار بين المنظمة والجمهور: دراسة فى إطار نظرية الاتصال الحوارى "الجزء الثانى"

المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة وهران 1 أحمد بن بلة - كلية العلوم الإنسانية والعلوم الإسلامية
المؤلف الرئيسي: الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل (مؤلف)
المجلد/العدد: ع11
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 347 - 364
ISSN: 2253-0975
رقم MD: 908727
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: "هدف الورقة البحثية إلى التعرف على دور الفيس بوك في تدعيم الحوار بين المنظمة والجمهور دراسة في إطار نظرية الاتصال الحواري، مسلطةً الضوء على نتائج الدراسة من عدة محاور وهي، خصائص المنظمات المدروسة، واللغة المستخدمة، والمضامين المنشورة، والجماهير المستهدفة، ونوعية المادة المصورة، والاستراتيجيات الاتصالية، ومؤشرات الاتصال الحواري حيث (مؤشر توفير معلومات مفيدة للجمهور-مؤشر سهولة الاستخدام-مؤشر الحفاظ على الزوار-مؤشر الحلقات الحوارية التفاعلية). كما تطرقت الورقة إلى مجموعة النتائج التي جاءت وفقًا لاختبارات الفروض ومنها، أن هناك فروق بين المنظمات الربحية وغير الربحية فيما يتعلق بممارسة استراتيجية التفاعل وانعدمت الفروق ذات الدلالة الإحصائية فيما يتعلق بممارسة المنظمات الربحية وغير الربحية لاستراتيجيتي الشفافية ونشر المعلومات، كما يوجد فروق بين المنظمات الربحية وغير الربحية فيما يتعلق بظهور مؤشري سهولة الاستخدام والحلقات الحوارية التفاعلية وانعدمت الفروق ذات الدلالة الإحصائية في ظهور مؤشرات توفير معلومات مفيدة والحفاظ على الزوار ومعاودة الزيارة على صفحات المنظمات بموقع الفيس بوك. وخلصت الورقة بالإشارة إلى مجموعة من التوصيات والمقترحات ومنها، أن تهتم المنظمات بتنويع مضامينها عبر صفحاتها على الفيس بوك بما يلبي احتياجات الجماهير المستهدفة كافة حيث كشفت نتائج الدراسة عن تركيز المضامين المنشورة عبر صفحات الفيس بوك للمنظمات على استهداف العملاء والمجتمع المحلي وقلة الاهتمام بباقي الجماهير الأخرى. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"

ISSN: 2253-0975