| LEADER |
05225nam a22003737a 4500 |
| 001 |
1491352 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 486216
|a علي، عامر عمر الهادي
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر التطوير التنظيمي على الأداء في المنظمات :
|b دراسة حالة الصندوق القومى للتأمين الاجتماعى فى الفترة من 2009 - 2015 م
|
| 260 |
|
|
|a الخرطوم
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 170
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة النيلين
|f كلية الدراسات العليا
|g السودان
|o 3290
|
| 520 |
|
|
|a تحاول هذه الدراسة معالجة المشاكل التي تحول دون تقديم خدمات متطورة للمتعاملين مع الصندوق القومي للتأمين الاجتماعي. لقد تم اختيار الصندوق القومي للتامين الاجتماعي مكانا للدراسة التطبيقية؛ ذلك لما لاحظه الباحث بصفته أحد المتعاملين مع الصندوق كمستفيد من خدماته كثرة الإجراءات التأمينية الإدارية وتعقيدها، وكان المحدد الزماني للدراسة هو الفترة من (2009-2015م)، كما مثلت رئاسة الصندوق بالخرطوم وبعض المكاتب الرئسية محدد مكانيا للدراسة. فروض البحث تطرح تساؤلا حول وجود علاقة طردية بين التطوير التنظيمي وكل من رفع كفاءاة الأداء في الصندوق القومي للتأمين الاجتماعي؛ وبين التطوير التنظيمي والعوامل المؤثر فيه، وكذلك هناك علاقة طردية بين وجود برامج واضحة تطوير وبين رفع كفاءة الأداء في الصندوق القومي للتأمين الاجتماعي. يهدف هذا البحث إلى التعرف على العملية التنظيمية بالصندوق لمعرفة مدي ودرجة تطورها ومساهمتها في تحقيق أهداف الصندوق، واستخدمت الدراسة المنهج التحليلي الإحصائي في تحليل البيانات والمعلومات التي وفرتها استمارة الاستبيان، الذي تم توزيعه على عدد عينة قصدية من القيادات التنفيذية القيادية برئاسة الصندوق بالخرطوم وبعض قيادات المكاتب الرئيسية بولاية الخرطوم؛ كما أستخدم الباحث أداة الملاحظة بالمشاركة مع إجراء بعض المقابلات مع قيادات بالصندوق بالرئاسة وبعض المكاتب الفرعية بولاية الخرطوم. ولقد أثبتت إجابات العينة المستبينة فروض البحث بشكل إيجابي؛ كما أظهرت النتائج أن هناك تطور في العمل الإداري التنظيمي بالصندوق. وخرجت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: ضرورة وضع وصف وظيفي يحدد مهام العاملين وسلطاتهم وواجباتهم، وتبسيط إجراءات العمل التأميني للمستفيدين، وضرورة أن يتضمن دليل إجراءات العمل التأميني لكل الإجراءات العملية والخطوات وجميع الوحدات والأقسام بالصندوق التي تقدم الخدمة التأمينية للمساهم المستفيد، برمجو وحوسبة العمل التأميني لقليل التكلفة؛ مع إعادة تصميم الاستمارة بواسطة خبراء ومتخصصين في الكمبيوتر. الالتزام بعمل الدراسات الاكتوارية كل خمسة أعوام بحسب القانون؛ وذلك لتوضيح المركز المالي للصندوق، وذلك للمساعدة في وضع السياسات التأمينية الجديدة في المستقبل، والتي سوف تساهم في إيجاد التوازن المطلوب بين الإيرادات ونفقات التامين.
|
| 653 |
|
|
|a التطوير التنظيمي
|
| 653 |
|
|
|a الأداء
|
| 653 |
|
|
|a تقييم الأداء
|
| 653 |
|
|
|a المنظمات
|
| 653 |
|
|
|a الصندوق القومى للتأمين الاجتماعى
|
| 700 |
|
|
|a حمدنا الله، مرتضى طلحة
|e مشرف
|9 444709
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-006-001-3290-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 917743
|d 917743
|
