المصدر: | مجلة الخدمة الإجتماعية |
---|---|
الناشر: | الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين |
المؤلف الرئيسي: | عتمان، مروة محمد فؤاد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع59, ج2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 54 - 112 |
رقم MD: | 919157 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
كشفت الدراسة عن دور الإرشاد الهاتفي في التخفيف من حدة المشكلات التي تواجه المعاقين حركياً من منظور طريقة خدمة الفرد. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المعتمد على منهج المسح الاجتماعي. وتمثلت أدواتها في استمارة استبيان حول دور الإرشاد الهاتفي في التخفيف من حدة المشكلات التي تواجه المعاقين حركياً، والتي تم تطبيقها على المرشدين الاجتماعين العاملين في جمعيات ومراكز راعية المعاقين حركياً بمنطقة الرياض، والبالغ عددهم (34) مرشد اجتماعي. وتناولت الدراسة مفهوم كلاً من الإرشاد الهاتفي، والمشكلات، والمعاق حركياً. كما كشفت عن العلاقة المهنية الهاتفية بين المرشد والمسترشد. واستعرضت الدراسة خطوات الإرشاد الهاتفي والتي تمثلت في المكالمات الأولية، والتخلص من المشاعر السلبية في المحادثة السابقة، وكذلك الانتباه إلى شواغل المتكلم. وأشارت نتائج الدراسة إلى أن أهم الصعوبات التي تواجه الإرشاد الهاتفي في التخفيف من حدة المشكلات التي تواجه المعاقين حركياً، وهذا أشار إلى قلة المتخصصين الاجتماعي المؤهلين للعمل في مجال الإرشاد الهاتفي، وقلة المؤسسات التي تعترف به. واخيراً عرضت الدراسة التصور المقترح وذلك للتعرف على دور الإرشاد الهاتفي في التخفيف من حدة المشكلات التي تواجه المعاقين حركياً من منظور طريقة خدمة الفرد، وذلك من خلال تحدي الركائز التي اعتمد عليها التصور المقترح، وأهدافه، وأسسه النظرية، ومداخله العلاجية، وكذلك الاستراتيجيات والمهارات المستخدمة فيه، والإجراءات التنفيذية اللازمة لنجاح تطبيق التصور. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
---|