ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة المعرفة ودورها في تطوير الأداء المؤسسي لمراكز تكنولوجيا المعلومات من منظور طريقة تنظيم المجتمع: دراسة مطبقة على عينة من مراكز المعلومات بإدارات الأحياء بمحافظة الإسكندرية

المصدر: مجلة الخدمة الإجتماعية
الناشر: الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين
المؤلف الرئيسي: غباري، أمل محمد سلامة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع59, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يناير
الصفحات: 142 - 179
رقم MD: 919163
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

283

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على إدارة المعرفة ودورها في تطوير الأداء المؤسسي لمراكز تكنولوجيا المعلومات من منظور طريقة تنظيم المجتمع، دراسة مطبقة على عينة من مراكز المعلومات بإدارات الأحياء بمحافظة الإسكندرية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي المعتمد على منهج المسح الاجتماعي. وتمثلت أداتها في مقياس للتعرف على إدارة المعرفة ودورها في تطوير الأداء المؤسسي لمراكز تكنولوجيا المعلومات من منظور طريقة تنظيم المجتمع، والتي تم تطبيقها على جميع العاملين والبالغ عددهم (103) عامل بمراكز تكنولوجيا المعلومات بالأحياء وهي: (حي شرق-حي وسط-حي الجمرك-حي العامرية-حي غرب-حي العجمي-حي المنتزه). وتناولت الدراسة مفهوم المعرفة، وأهمية إدارة المعرفة، وأهدافها، وأبعادها والتي اعتمدت على مشاركة المعرفة، وتكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، البيئة التنظيمية، وكذلك الأداء المؤسسي. كما تطرقت إلى الحديث عن مفهوم مراكز تكنولوجيا المعلومات. وأشارت نتائج الدراسة إلى أن المشاركة المعرفية وتطوير الأداء المؤسسي بمراكز تكنولوجيا المعلومات جاء بنسبة (50.29%)، وهذا يشير إلى ضعف عمليات الأداء المعرفة ودورها في تطوير الأداء المؤسسي لمراكز تكنولوجيا المعلومات بالأحياء بمحافظة الإسكندرية الأمر الذي يتطلب العمل على تنمية عمليات إدارة المعرفة لتفعيل الأداء المؤسسي لتلك المراكز. كما أسفرت نتائج الدراسة عن تقديم رؤية مستقبلية لممارسة طريقة تنظيم المجتمع في تفعيل عمليات إدارة المعرفة لتطوير الأداء المؤسسي لمراكز تكنولوجيا المعلومات كأحد أجهزة تنظيم المجتمع وذلك من خلال أهدافه، والمرتكزات والموجهات النظرية لها، ومتطلبات تطبيقها، والمراحل المهنية في تنفيذها، وكذلك الاستراتيجيات التي تعتمد عليها، وأدواتها، ومهاراتها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018