ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور شبكات التواصل الاجتماعي في تسويق خدمات الجمعيات الأهلية: دراسة من وجهة نظر الخدمة الاجتماعية

العنوان مترجم: The Role of Social Networks in Marketing Non-Governmental Organizations Services: A Study from The Point of View of Social Work
المصدر: مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية
الناشر: جامعة الفيوم - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: أحمد، السيد علي عثمان (مؤلف)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 11 - 47
DOI: 10.21608/JFSS.2018.59635
ISSN: 2682-2660
رقم MD: 919279
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: كشفت الدراسة عن دور شبكات التواصل الاجتماعي في تسويق خدمات الجمعيات الأهلية. اعتمدت الدراسة على منهج المسح الاجتماعي. وتمثلت أدوات الدراسة في استمارة قياس مطبقة على العاملين بالجمعيات الأهلية وتتكون من البيانات الأولية وهي الاسم والنوع والفئة العمرية والمستوي التعليمي وسنوات الخبرة وطبيعة العمل بالجمعية وتاريخ إشهار الجمعية وآليات التواصل مع الجمعية وشبكات التواصل الاجتماعي في تعبئة الموارد والبيانات المرتبطة بدور شبكات التواصل الاجتماعي فى عدة أمور منها تعبئة الموارد والترويج للخدمات وتحقيق المشاركة وتحديد المعوقات التي تواجه الجمعيات الأهلية في تسويق خدماتها من خلال استخدام شبكات التواصل الاجتماعي. وتكونت عينة الدراسة من 104 مفردة من العاملين بالجمعيات الأهلية ممن لهم علاقة بالتواصل مع عملاء الجمعية على اختلاف أنواعهم ولهم حساباً على أي من شبكات التواصل الاجتماعي وذلك في مدينة الفيوم. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها أنه تمثلت الأدوار المختلفة لشبكات التواصل الاجتماعي في تعبئة الموارد اللازمة لخدمات الجمعيات الأهلية من خلال الإبلاغ عن التبرع في حالات الطوارئ بالجمعية وتنفيذ حملات جمع المال لمشروعات الجمعية وتوعيه أفراد المجتمع بالاحتياجات المالية للمشروعات بالجمعية، أما عن دور شبكات التواصل في الترويج لخدمات الجمعيات الأهلية بداية من تنفيذ حملات التسويق الاجتماعي للمشروعات المختلفة بالجمعية إلى التواصل المستمر مع الهيئات المحلية والإقليمية والدولية. وأوصت الدراسة ببناء قدرات الجمعيات الأهلية في مجال توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في التسويق الاجتماعي للخدمات المختلفة الصحية والتعليمية التي تقدمها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021

ISSN: 2682-2660