| المستخلص: |
عملت تكنولوجيا المعلومات والاتصال الحديثة على تسهيل مهمة المؤسسات الاقتصادية وتغيير طريقة ممارستها لنشاطاتها التسويقية. وبداية، يجدر بنا الذكر، أن ثورة الإنترنت أثرت على جميع الهيئات الموجودة في المجتمع وبشكل خاص المؤسسات الاقتصادية. وبناءا على ذلك، أصبح التسويق عبر الإنترنت أمرا لابد منه فالشبكة أصبحت الركيزة التي من خلالها يمكن للمؤسسات إرسال المعلومات، عرض منتجاتها، الاتصال بزبائنها وأيضا نشر إعلاناتها. باختصار، ينبغي على المؤسسات إعادة النظر في طريقة تنفيذ مختلف نشاطاتها التسويقية وبشكل خاص عناصر مزيجها التسويقي. وأصبح من الواضح اليوم، إنه ينبغي على المؤسسات الاقتصادية أن تتوجه لاستغلال شبكة الإنترنت استغلالا أمثلا بغية تحسين فعاليتها الداخلية والخارجية، الأمر الذي يسمح لها بتحقيق مزايا تنافسية بل وحتى مزايا استراتيجية لم تكن لتتحقق لولا استخدام المؤسسة لتكنولوجيا الإنترنت.
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ont facilité la tâche aux entreprises économiques, elles ont modifié en profondeur la façon dont ces entreprises exercent leur activité commerciale. Il convient, tout d’abord, de préciser que la révolution INTERNET a bouleversé les différents organismes de la société, et en tout premier lieu, les entreprises. Par conséquent, le marketing via Internet devient un élément incontournable. En effet, la toile est devenue le support qui permet aux entreprises de transmettre des informations, d’exposer leurs offres, de communiquer avec leurs clientèles, de diffuser leurs publicités, bref, de revoir leur façon de mettre en oeuvre leurs différentes activités en marketing et tout spécialement le marketing mix. Il est clair qu’aujourd’hui, les entreprises sont contraintes d’utiliser l’Internet pour améliorer leur efficacité interne et externe, ce qui leur permet de réaliser des avantages concurrentiels voire même des avantages stratégiques qui n’existaient même pas auparavant et qui sont liés uniquement à l’usage de l’Internet.
|
