أُثر تطبيق معايير مجلس اعتماد الرعاية الصحية على جودة الخدمة في المستشفيات الأردنية التابعة لوزارة الصحة في إقليم الشمال
| العنوان بلغة أخرى: |
Effect of Applying the Standards of the Health Care Accreditation Council on Service Quality of Jordanian Hospitals of Ministry Of Health in the North Region |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | المشاقبة، عبير شاتي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخزاعلة، أحمد سالم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 73 |
| رقم MD: | 922605 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
185
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة لقياس أثر تطبيق معايير مجلس اعتماد الرعاية الصحية على جودة الخدمات في مستشفيات وزارة الصحة الأردنية-إقليم الشمال. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على الأسلوب الوصفي التحليلي باعتباره من أنسب الأساليب لمعالجة مشكلة الدراسة، حيث تم استخدام عملية المسح الشامل، وتوزيع الاستبانات بعد إجراء عمليات التحكيم من قبل بعض أعضاء هيئة التدريس ذوي الاختصاص، حيث تم صياغتها بالشكل الذي يمكن الباحثة من دراسة متغيرات الدراسة بالشكل الصحيح، حيث أن مجمع الدراسة هو جميع الموظفين المسؤولين عن تطبيق هذه المعايير وعددهم 120 فرد، وبعد إجراء التحليل تم التوصل إلى مجموعة من النتائج والتي أهمها: أن أفراد مجتمع الدراسة ككل يتفقون على أهمية المحاور المتعلقة بالرعاية الصحية للمرضى وما يحقق معايير جودة الخدمات، ووجود أثر للقيادة الإدارية في جودة الخدمات بالإضافة إلى جوانب التدريب والتثقيف، ويرون أيضا أن تطبيق معايير الاعتماد يحقق الوصول إلى جودة الخدمات المقدمة في وزارة الصحة الأردنية لإقليم الشمال، مما ينعكس إيجابا على نوعية الخدمة المقدمة لمتلقي الخدمة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر ممارسة الإدارة بالتجوال على تطبيق معايير الاعتماد الصحيه الأردنية فى المستشفيات الخاصه الأردنية
بواسطة: السرحان، تغريد فرحان منشور: (2016) -
العلاقة بين تطبيق معايير الاعتماد الأردنية و جودة الرعاية الصحية في القطاع الصحي الأردني
بواسطة: أبو عزيزة، خالد مصطفى منشور: (2010) -
أثر تطبيق معايير الاعتماد في أداء المستشفيات الحكومية الأردنية من وجهة نظر الأطباء و الممرضين
بواسطة: سيف، ناصر إبراهيم محمد منشور: (2010) -
أثر تطبيق معايير الاعتماد للمستشفيات الحكومية الأردنية المطبقة لبرنامج الجودة فى جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: العانى، زينه طارق منشور: (2010) -
أثر تطبيق معايير الاعتماد الصحية على جودة الخدمات في المستشفيات الخاصة الأردنية الحاصلة على الاعتماد في ظل جائحة كورونا
بواسطة: اللوزي، بشرى أحمد صالح منشور: (2022)
