ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أُثر تطبيق معايير مجلس اعتماد الرعاية الصحية على جودة الخدمة في المستشفيات الأردنية التابعة لوزارة الصحة في إقليم الشمال

العنوان بلغة أخرى: Effect of Applying the Standards of the Health Care Accreditation Council on Service Quality of Jordanian Hospitals of Ministry Of Health in the North Region
المؤلف الرئيسي: المشاقبة، عبير شاتي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخزاعلة، أحمد سالم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 73
رقم MD: 922605
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

209

حفظ في:
LEADER 03510nam a22003137a 4500
001 1492960
041 |a ara 
100 |9 494798  |a المشاقبة، عبير شاتي  |e مؤلف 
245 |a أُثر تطبيق معايير مجلس اعتماد الرعاية الصحية على جودة الخدمة في المستشفيات الأردنية التابعة لوزارة الصحة في إقليم الشمال 
246 |a Effect of Applying the Standards of the Health Care Accreditation Council on Service Quality of Jordanian Hospitals of Ministry Of Health in the North Region 
260 |a المفرق  |c 2018 
300 |a 1 - 73 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة آل البيت  |f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية  |g الاردن  |o 0390 
520 |a هدفت هذه الدراسة لقياس أثر تطبيق معايير مجلس اعتماد الرعاية الصحية على جودة الخدمات في مستشفيات وزارة الصحة الأردنية-إقليم الشمال. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على الأسلوب الوصفي التحليلي باعتباره من أنسب الأساليب لمعالجة مشكلة الدراسة، حيث تم استخدام عملية المسح الشامل، وتوزيع الاستبانات بعد إجراء عمليات التحكيم من قبل بعض أعضاء هيئة التدريس ذوي الاختصاص، حيث تم صياغتها بالشكل الذي يمكن الباحثة من دراسة متغيرات الدراسة بالشكل الصحيح، حيث أن مجمع الدراسة هو جميع الموظفين المسؤولين عن تطبيق هذه المعايير وعددهم 120 فرد، وبعد إجراء التحليل تم التوصل إلى مجموعة من النتائج والتي أهمها: أن أفراد مجتمع الدراسة ككل يتفقون على أهمية المحاور المتعلقة بالرعاية الصحية للمرضى وما يحقق معايير جودة الخدمات، ووجود أثر للقيادة الإدارية في جودة الخدمات بالإضافة إلى جوانب التدريب والتثقيف، ويرون أيضا أن تطبيق معايير الاعتماد يحقق الوصول إلى جودة الخدمات المقدمة في وزارة الصحة الأردنية لإقليم الشمال، مما ينعكس إيجابا على نوعية الخدمة المقدمة لمتلقي الخدمة. 
653 |a الراعية الصحية  |a جودة الخدمات الصحية  |a المستشفيات الأردنية  |a وزارة الصحة الأردنية  |a شمال الأردن  |a المعايير الصحية 
700 |a الخزاعلة، أحمد سالم  |g Al-Khazaleh, Ahmad Saleem  |e مشرف  |9 394856 
856 |u 9802-005-004-0390-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-005-004-0390-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-005-004-0390-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-005-004-0390-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-005-004-0390-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0390-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0390-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0390-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-005-004-0390-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 922605  |d 922605