مستوى رضا اللاجئين السوريين عن خدمات منظمة الإغاثة والتنمية الدولية في مخيم الزعتري
| العنوان بلغة أخرى: |
The Level of Satisfaction of Syrian Refugee on the International Relief and Development Organization Services in Za'tari Camp |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العفيشات، فراس سلامة نزال (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بني خالد، مرعي حسن حمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 74 |
| رقم MD: | 922610 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
260
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف عن مستوى رضا اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري عن الخدمات المقدمة إليهم من قبل منظمة الإغاثة والتنمية الدولية، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وذلك عن طريق تطبيق استبانة وزعت على عينة تكونت من (300) فردا من اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري، تم اختيارهم بطريقة ميسرة، وأظهرت نتائج الدراسة أن درجة رضا اللاجئين السوريين بشكل عام عن مستوى الخدمات المختلفة المقدمة إليهم من قبل منظمة الإغاثة والتنمية الدولية في مخيم الزعتري جاءت جميع مجالاتها بدرجة متوسطة من التقدير، وبوسط حسابي كلي (3.35)، إلا أنها جاءت جميعها دالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (α = 0.05)، أي أن هناك مستوى مقبول من الخدمات المقدمة من قبل منظمة الإغاثة والتنمية الدولية إلى اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري، كما وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) في مجالات الخدمات ككل تبعا لمتغير الجنس ولصالح الإناث، بينما لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) في مجالات الخدمات ككل تبعا لمتغير عدد أفراد الأسرة. وبناء على نتائج الدراسة أوصى الباحث بمجموعة من التوصيات، ومن أبرزها: - تفعيل دور المنظمات الدولية والمحلية في تقديم الخدمات المختلفة إلى اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري بشكل يساعد على تلبية احتياجاتهم المعيشية والاجتماعية والأسرية. - تشجيع الأسر اللاجئة على المشاركة الإيجابية في البرامج الاجتماعية والأسرية التي تقدمها منظمة الإغاثة والتنمية الدولية على مستوى المخيم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
الصورة الذهنية لمنظمات الإغاثة الدولية لدى اللاجئ السوري في الأردن: دراسة على مخيم الزعتري
بواسطة: أبو حرب، أحمد حسين منشور: (2018) -
الزواج المبكر في مخيمات اللاجئين السوريين في الأردن: دراسة ميدانية في مخيم الزعتري
بواسطة: شقبوعة، إسراء داود منشور: (2015) -
رضا اللاجئين السوريين عن الخدمات المقدمة لهم في مخيم الزعتري الأردني
بواسطة: منسي، أحمد صابر حسن منشور: (2019) -
رضا اللاجئين السوريين عن الخدمات المقدمة من المفوضية السامية لشؤون اللاجئين في مخيم الزعتري من منظور مباديء الحوكمة
بواسطة: السخن، أيمن حسنى أسعد منشور: (2018) -
المشكلات التي تواجه اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري: دراسة ميدانية
بواسطة: الزغلول، آمال محمد علي منشور: (2016)
