ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تحليل واقع الثقافة التنظيمية واتجاهات تحسين الخدمة الطبية : دراسة ميدانية

العنوان المترجم: Analysis of The Reality of Organizational Culture and Trends in Improving the Medical Service: A Field Study
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: محمود، طه إسماعيل (مؤلف)
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 1 - 53
DOI: 10.21608/JCES.2018.50892
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 933019
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

84

حفظ في:
LEADER 05444nam a22002417a 4500
001 1679758
024 |3 10.21608/JCES.2018.50892 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 500721  |a محمود، طه إسماعيل  |q Mahmoud, Taha Ismail  |e مؤلف 
242 |a Analysis of The Reality of Organizational Culture and Trends in Improving the Medical Service:  |b A Field Study 
245 |a تحليل واقع الثقافة التنظيمية واتجاهات تحسين الخدمة الطبية :   |b دراسة ميدانية 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية  |c 2018 
300 |a 1 - 53 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a استهدفت الدراسة تحليل واقع الثقافة التنظيمية لمستشفيات التأمين الصحي التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي بمحافظة القاهرة والجيزة واتجاهات تحسين الخدمة الطبية. وقد اعتمد أسلوب الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الأساليب الإحصائية التالي للتوصل إلى نتائج البحث ودراسة صحة الفروض: - استخدام معامل ألفا كرونباخ للتأكد من صدق وثبات الأدوات المستخدمة في الدراسة. - استخدام معامل ارتباط بيرسون لقياس الاتساق الداخلي لمعاملات الارتباط لكل بعد من أبعاد الدراسة للمتغير المستقل والمتغير التابع. - تحليل المسار path analyses لقياس العلاقة بين الثقافة التنظيمية واتجاهات تحسين الخدمة الطبية. - اختبار "ف" One Way ANOVA لإيجاد مدى الفروق بين المستشفيات الحكومية محل الدراسة نحو أبعاد تحسين الخدمات الطبية في المنظمات الصحية. - تحليل الانحدار المتعدد Stepwise regression لاختبار أهم أبعاد الثقافة التنظيمية تأثيراً على اتجاهات تحسين الخدمة الطبية. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر موجب دال إحصائياً بين الثقافة التنظيمية بأبعادها محل الدراسة (قيم المديرين، قواعد وبيروقراطية العمل) وبين اتجاهات تحسين الخدمة الطبية بأبعادها محل الدراسة (تحقيق رغبات المستفيدين من الخدمة الطبية، الاهتمام بتكوين وبناء فرق العمل، وجود نظام معلومات واتصالات، الاهتمام بإرضاء مقدمي الخدمة الطبية). مما يدعم التوصية بضرورة الاهتمام بالثقافة التنظيمية وتعديلها بما يتناسب مع تحسين الخدمة الطبية المقدمة. 
520 |b Targeted study was teh realistic analysis of organizational culture for hospitals of health insurance which follows general authority of health insurance in Cairo and Giza, and trends of improving teh medical service . Teh style of study is based on descriptive and analytical. It used teh following statistical methods to search results and examine teh validity of hypotheses: - Coefficient Alpha Cronbach to ensure validity and reliability of instruments used in study. - Pearson's correlation coefficient to measure teh internal consistency of correlation coefficients for each dimension of teh study for teh independent and dependent variable - Path analyses to measure teh relationship between organizational culture and trends to improve teh medical service. - F test “One Way ANOVA” to find teh extent of teh differences between teh government hospitals under study about teh dimensions of improving medical services in teh health products . - Stepwise regression analysis to test teh most important dimensions of Culture impact on teh directions of improving teh medical service . Teh study found teh existence of positive effects of statistically significant differences between teh organizational culture dimensions under study “teh value of managers, rules and bureaucratic work” and trends to improve teh medical service dimensions under study “ achieving teh wishes of teh beneficiaries of teh medical service, make attention to teh composition and team building, having a system of information and communication , attention to satisfaction wif medical service providers”. which supports teh recommendation that attention to teh organizational culture and adjusted commensurate wif teh improvement of medical service provided. 
653 |a المستشفيات  |a الخدمات الطبية  |a جودة الخدمات  |a الثقافة التنظيمية  |a الهيئة العامة للتأمين الصحي  |a مصر 
773 |4 إدارة الأعمال  |6 Business  |c 001  |e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ  |l 001  |m مج9, ع1  |o 0335  |s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية  |v 009  |x 2090-3782 
856 |u 0335-009-001-001.pdf  |n https://jces.journals.ekb.eg/article_50892.html 
930 |d y  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 933019  |d 933019 

عناصر مشابهة