ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة موبيليس: دراسة مسحية لعينة من طلبة الإعلام والاتصال بجامعة قاصدي مرباح - ورقلة

المؤلف الرئيسي: بوقنور، إلهام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مقداد، حفيظة (م. مشارك) , قوي، بوحنية أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 71
رقم MD: 937110
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

199

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة (مؤسسة موبيليس)، وقد ركزنا في هذه الدراسة على الفيس بوك من خلال دراسة عينة من مستخدمي الفيس بوك بقسم علوم الإعلام واتصال وقد اعتمدنا على المنهج الوصفي وذلك من خلال معرفة الاستخدامات والإشباعات لهذه المواقع بالاعتماد على الاستبيان الذي ينقسم إلى ثلاث محاور: الأول خصائص صفحة موبيليس على الفيس بوك والثاني المؤسسة وثقة الجمهور، أما المحور الثالث دور الفيس بوك في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة وكانت النتائج كما يلي: من خلال عرض النتائج المحور الأول والمتمثل في خصائص صفحة موبيليس على الفيس بوك تبين لنا أن أكبر فئة تتصفح صفحة موبيليس الفيس بوك هي فئة الإناث، وأيضا ما يميز صفحة موبيليس على الفيس بوك هي استخدامها لصور. من خلال عرض نتائج المحور الثاني المتمثل علاقة مؤسسة موبيليس بجمهورها تبين لنا أن أغلبية أفراد العينة لا يثقون في ما تقدمه مؤسسة موبيليس على الفيس بوك، وأن المؤسسة تركز على الكتابة وصور معا في نشر معلوماتها عبر صفحتها لكسب ثقة الجمهور، ومن خلال عرض نتائج بيانات المحور الثالث والمتمثل في دور الفيس بوك في إعطاء صورة جيدة ذهنية لمؤسسة تبين لنا أن أغلبية أفراد العينة يرون أن ما تقدمه مؤسسة موبيليس ساهم في تحسين صورتها وهذا يدل على أن المؤسسة تسعى لتحسين صورتها من خلال صفحتها الفيس بوك.