| LEADER |
04460nam a22003137a 4500 |
| 001 |
1495570 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 503135
|a بوخلط، شافية
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر استخدام الإنترانت على الخدمة في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة بمديرية الوحدة الولائية للبريد - ورقلة
|
| 260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 58
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
|g الجزائر
|o 0328
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى محاولة التعرف على مدى استخدام تكنولوجيا الإنترنت داخل مؤسسة مديرية الوحدة الولائية للبريد ورقلة وأثر استخدامها على الخدمة. وكانت إشكالية الدراسة كالتالي: - كيف يساهم استخدام الإنترنت على الخدمة في المؤسسة الاقتصادية؟ هذه الدراسة تندرج في إطار الدراسات الوصفية، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة واستكمال الجانب التطبيقي فقد استخدمت المنهج المسحي التحليلي، وتم جمع المعلومات اعتمادا على أداتي الملاحظة واستمارة الاستبيان، حيث تم حصر عينة البحث في 40 مفردة من مجتمع الدراسة الكلي فاختيرت بطريقة قصدية تتمثل في عاملين مديرية الوحدة الولائية للبريد ورقلة، وقد أسفرت الدراسة على مجموعة من النتائج تتمثل في ما يلي: إن الإنترنت ضرورة أساسية في تبادل المعلومات والبيانات من تكنولوجيا شبكات الاتصال، وهي عنصر فعال وله تأثير على خدمات المؤسسة، إذ أنها شبكة تقدم حلولا غير محدودة للجهد المبذول في المؤسسة للتوفيق بين سير العمل وتحسين الخدمات من جهة، وقنوات الاتصال من جهة أخرى لتطوير بيئة العمل وجعلها أكثر فاعلية، فاستخدامها داخل المؤسسة له تأثير إيجابي وسلبي، وبالرغم من وجود عوائق تتخللها فهي ساهمت في تقديم النتائج بدقة، وتعد شبكة الإنترنت تقنية من التقنيات الحديثة التي تلجأ إليها المؤسسات الحالية خاصة المؤسسات الاقتصادية منها، وأيضا تؤكد النتائج التي ظهرت على أن استخدام الإنترنت أثناء العمل لم يلغي كليا دور تقنيات الاتصال الأخرى، وهذا يرجع إلى أن لكل وسيلة اتصال مهام ووظائف تقوم بها، كما أن للإنترنت دورا بالغا له أثر على خدمات المؤسسة، إذ تساهم في حل المشكلات الفنية والإدارية بسرعة وتسهل ظروف العمل والاتصال الداخلي وتقديم خدمات متنوعة وجديدة، وأيضا لها فعالية في المساعدة على توجيه وتصويب القرارات في مختلف المستويات داخل المؤسسة محل الدراسة.
|
| 653 |
|
|
|a الإنترانت
|a المؤسسات الاقتصادية
|a مديرية الوحدة الولائية للبريد
|a الجزائر، ورقلة
|a الخدمات الإلكترونية
|
| 700 |
|
|
|a قندوز، عبدالقادر
|q Abdulqader, Kunduz
|e مشرف
|9 265313
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-010-0328-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 937116
|d 937116
|
