المستخلص: |
تعالج هذه الدراسة موضوع الحوكمة الفندقية في الجزائر من خلال دراسة لواقع الحوكمة الفندقية في فنادق ورقلة الطاسيلي كنموذج، وذلك عبر تحديد دور الحوكمة في تحسين أداء الفنادق وتعزيز قدرتها التنافسية في الأسواق العالمية في محاولة لاختبار إشكالية الدراسة: فيما تتمثل الحوكمة الفندقية؟ وما واقعها في فنادق الجزائر فندق التاسيلي؟. وخلصت الدراسة إلى أن الجزائر لم تصل بعد إلى تطبيق الحوكمة الفندقية بشكل كبير رغم الجهود المبذولة في سبيل تطوير هذا القطاع بسبب العوائق التي تحول دون تحقيقها كالفساد الإداري وضعف الرقابة على الخدمات المقدمة وعدم مطابقتها للمعايير الدولية. ولكن هذا لا ينفي أن الدولة لا تقدم جهود في سبيل تطبيق الحوكمة الفندقية من خلال وضع استراتيجيات ومخططات على المستوى القصير والمتوسط والطويل وتبني استراتيجية متينة ورشيدة في سبيل ذلك.
|