ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيق مدخل الجودة الإحصائي Six...>الوصف

تطبيق مدخل الجودة الإحصائي Six Sigma لتطوير الأداء الإداري الجامعي في اليمن: تصور مقترح

العنوان بلغة أخرى: Application of Statistical Quality Insurance Six Sigma for Developing University Administrative Performance in Yemen : A Proposal
المصدر: مجلة القلم
الناشر: جامعة القلم للعلوم الإنسانية والتطبيقية
المؤلف الرئيسي: فيروز، نعمان أحمد على عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Fayrouz, Noman Ahmed Ali Abdullah
المجلد/العدد: ع6
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 414 - 463
DOI: 10.35695/1946-000-006-011
ISSN: 2410-5228
رقم MD: 938042
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
سيجما 6 | الأداء الإدارى | مؤسسات التعليم الجامعى
كلمات المؤلف المفتاحية:
سيجما 6 | الاداء الادارى | التصور المقترح
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

156

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بناء تصور مقترح لتطبيق مدخل الجودة الإحصائي Six Sigma لتطوير الأداء الإداري الجامعي في اليمن وفقا لمنهجية DMAIC، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي المسحي لملاءمته لطبيعة الدراسة وأهدافها من خلال مسح الأدبيات ذات العلاقة بموضوع الدراسة، وتحليل واقع الأداء الإداري في مؤسسات التعليم الجامعي اليمني لإيجاد الفجوة بين الأداء الفعلي والأداء المتوقع. وخلصت الدراسة إلى أن مؤسسات التعليم الجامعي اليمني تعاني من تدني ملحوظ في مستوى الأداء الإداري، ناتجا عن غياب الأساليب الحديثة لتطويره وتجويده، أهمها مدخل الجودة الإحصائي Six Sigma والذي يعد من المفاهيم الحديثة الذي يحقق مستويات متميزة في الأداء؛ من خلال تخفيض العيوب إلى 3.4 عيب لكل مليون فرصة، كما أنه يحقق عدد من الميزات لمؤسسات التعليم الجامعي أهمها تحسين وتطوير الأداء الإداري وتبسيط الإجراءات في العمليات وتجويدها. كما خلصت الدراسة إلى بناء تصور مقترح لتطوير الأداء الإداري الجامعي في اليمن باستخدام مدخل الجودة الإحصائي Six Sigma عبر مراحله (التعريف – القياس – التحليل – التحسين – الرقابة)، وفي ضوء ذلك، استعرض الباحث جملة من التوصيات والمقترحات بهذا الصدد.

The study proposes that the statistical quality Six Sigma should be used for developing Yemeni university administrative performance, according to the DMAIC methodology. The researcher adopts the survey descriptive approach for its relevance to the nature of the study and its objectives. It reviews the relevant literature and examines the reality of administrative performance in the Yemeni universities for bridging the gap between actual and expected performance. The proposal is developed according to the six sigma stages (definition - measurement - analysis - improvement- censorship). The study concludes that Yemeni universities suffer from a clear decline at the level of administrative performance, due mainly to the absence of modern techniques to develop and insuranize it, the most important of which is the statistical quality six sigma. The latter is considered one of the modern concepts that achieve outstanding levels of performance. It reduces the defects to 3.4 per million chances. It also provides Yemeni universities with a number of features, the most important which are improving and developing administrative performance and to simplify procedures in the operations and insuranize them.
ISSN: 2410-5228

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.